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Psychoedukation: Was ist Krise, Trauer und Veränderung? Akut bis vorhersehbar: die Auswirkungen., Verlauf nach Stroebe & Shut und nach Kübler-Ross., Wichtigkeit des „Nicht-Wegschiebens“., Individualität herausstellen: Trauer ist normal und wichtig! K...

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Erkennen Sie Ihre eigenen Körpersignale … und nutzen Sie diese in stressigen Situationen., Erfahren Sie mehr über somatische Marker und ihre Funktion., Entdecken Sie Möglichkeiten, sich selbst in eine bessere Stimmung zu bringen. Vorbereitung auf str...

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Was steckt hinter Konflikten? Persönliche, systemische Konfliktanalyse und Zielklärung., Möglichkeiten der Veränderbarkeit. Durchsetzungsstark und trotzdem nett Machtspiele? Nein, danke., Mut zu klaren Worten: Verstanden werden, Grenzen setzen, Absch...

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Einflussfaktoren auf die Ausbildung – Konsequenzen für Ausbilder:innen Einflüsse und mögliche Arbeitswelten der Zukunft., Wie ticken junge Menschen heute? – Erwartungen und Einflussfaktoren., Ausbilder:innen als Vorbild – was bedeutet das im Alltag?,...

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Was ist Beeinflussung und Nudging? Geschickte Anpassung der eingesetzten Formulierungen und angebotenen realen und verbalen Wahlarchitektur: Verstehen, wie Sie menschliche Bedürfnisse und Automatismen nutzen können, um erfolgreich auf Mitarbeiter:inn...

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Wie tickt unser Gehirn Ursachen und Auswirkungen von Konzentrationsschwierigkeiten., Wichtige Grundlagen für ein Erfolgsgedächtnis., Effektive Schritte zur Verbesserung der Gedächtnisleistung. Mentaler Schutz – Prophylaxe und Notfallstrategien Linke...

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Kommunikationskompetenz erweitern Grundlagen erfolgreicher Kommunikation., Die Sach- und Beziehungsebene im Blick., Die wichtigsten Gesprächsphasen: Positiver Einstieg und klarer Schluss! Körpersprache, Stimme und Sprechweise Stimmigkeit von Stimme,...

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Ihre Rolle als Präsentator:in und Moderator:in Schaffen Sie Klarheit über Ihre Rolle., Ihr Draht zum Publikum., Sie haben die Leitungsfunktion. Erfolgskriterien für Ihren Auftritt So finden Sie Ihren Standpunkt auf der „Bühne”., Bieten Sie dem Publik...

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Rolle und Selbstverständnis von HR als interne Berater:innen Was heißt „professionell beraten"? Was ist der Unterschied zu Beratung „aus dem Bauch heraus"?, Was heißt „systemisch-lösungsfokussiert" beraten?, Sich „sichtbar" machen als HR-Berater...

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Lust statt Frust Selbstreflexion: Welcher Arbeitstyp bin ich? Was motiviert mich?, „Glaub nicht alles, was Du denkst!“ Innere Antreiber erkennen und ausbalancieren., Erwartungen an die Rolle als Azubi managen (Rollenklarheit)., Die richtige Balance z...

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Kommunikationsgrundlagen Kommunikationsmodelle - verschiedene Ansätze., Gesagt ist nicht gehört: Wie wahr ist meine Wahrnehmung?, Sach- und Beziehungsebene. Meine Wirkung: Selbstbild-Fremdbild Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen., Wie viel ko...

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Souveränität durch positive Ausstrahlungskraft Erfolgsfaktor „Selbstvertrauen”: Nutzen Sie Ihre Potenziale und Stärken!, Erfolgsfaktor „Energie”: Die innere Haltung für Ihren souveränen Auftritt., Erfolgsfaktor „Authentizität”: Die Macht der Emotione...

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Souverän in Führung gehen Die neue Rolle und Führungsverantwortung reflektieren., Persönlichkeitsausprägungen erkennen und positiv nutzen., Eigene Stärken und Potenziale fokussieren., Effektive Zusammenarbeit im Team fördern., Authentizität in I...

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Die Assistenz im hybriden und digitalen Office Assistenz goes Future: Schlüsselkompetenzen für die Assistenz., Veränderungen gestalten: Mobil-Work und Digitalisierungsschub., Remote Work: Leitplanken für mobiles Arbeiten., Der Change: Vom Aufgaben- z...

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Die Grundlagen der Überzeugungsrede Was macht eine Rede überzeugend und erfolgreich?, Die nonverbalen Aspekte berücksichtigen: Haltung, Gestik, Mimik, Blickkontakt., Die Stimme als wichtiges Instrument. Sprache und Verständlichkeit Informationen nach...

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Grundlagen Abgrenzung: Vertrieb und Verkauf., Vertriebs- und Verkaufsstrategien. Selbstorganisation für Verkäufer:innen Den Vertriebsalltag professionell planen und organisieren., Ziel- und Prioritäten-Management als Voraussetzung für den Verkaufserf...

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Ankerpunkte und Erfolgsfaktoren für das Management von Veränderungsprozessen Strategische (Neu-)Positionierung: Disruptionen & Diskontinuitäten., Notwendige Veränderungen angesichts Demografie & Digitalisierung & VUCA., Changelandkarte: Harte Schnitt...

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Schlagfertigkeit - was ist das? Konstruktive und intelligente Schlagfertigkeit., Möglichkeiten und Grenzen., Interkulturelle Aspekte., Spontanität setzt konsequente Übung voraus. Schlagfertigkeit - Vorbereitung ist das A & O Die sprachliche und die m...

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Sich durchsetzen: Was dazu gehört Was bedeutet es, sich durchzusetzen? Was habe ich davon?, Durchsetzungsstrategien und deren Anwendung., Strategische Verhaltensweisen, um sich langfristig durchzusetzen. Wie durchsetzungsstark sind Sie und wollen Sie...

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Schlüsselfaktor Kommunikation: wichtige Grundlagen für die Einkaufspraxis Verbale Kommunikation und Körpersprache gezielt einsetzen., Aktives Zuhören, Wahrnehmungsfilter, Fremd-/Selbstwahrnehmung., Sach-, Beziehungsebene., Analyse des eigenen Kommuni...

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