kundenbindung 16 Veranstaltungen

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Reklamationsmanagement nach DIN ISO 10002:2019. 09126 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Reklamationen bzw. Kundenbeschwerden beinhalten ein großes Potenzial für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit, der Kundenbindung und damit auch für die Sicherung von Umsatz und Wirtschaftlichkeit. Die Norm DIN ISO 10002:2019 ist ein Standard für...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Reklamationsmanagement nach DIN ISO 10002:2019. 09126

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Reklamationen bzw. Kundenbeschwerden beinhalten ein großes Potenzial für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit, der Kundenbindung und damit auch für die Sicherung von Umsatz und Wirtschaftlichkeit. Die Norm DIN ISO 10002:2019 ist ein Standard für...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.09.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Digitale Reife & Readiness. 42250 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Für viele Unternehmen ist es heutzutage schwierig ihr bestehendes Geschäftsmodell, ihre Prozesse, Produkte, Mitarbeiter sowie ihr Lieferantennetzwerk erfolgreich der digitalen Entwicklung anzupassen und für die neuen Herausforderungen entsprechend ge...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 19.10.2024

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Summit "Digitale Wirksamkeit - Das Toolkit für eine nachhaltige Transformation". 31478

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Willkommen beim Summit – Digitale Wirksamkeit, präsentiert von der TÜV Rheinland Akademie in Kooperation mit der renommierten Digital Academy. Tauchen Sie ein in die Welt des digitalen Wandels und entdecken Sie, wie Sie Ihr Unternehmen für eine nachh...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024, Köln (DE)

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Summit "Digitale Wirksamkeit - Das Toolkit für eine nachhaltige Transformation". 31478 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Willkommen beim Summit – Digitale Wirksamkeit, präsentiert von der TÜV Rheinland Akademie in Kooperation mit der renommierten Digital Academy. Tauchen Sie ein in die Welt des digitalen Wandels und entdecken Sie, wie Sie Ihr Unternehmen für eine nachh...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024

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Professioneller Telefonvertrieb: Das Einmaleins der Kundenakquise

H&S Seminare (32)

Die Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Akquise von Kunden wird allerdings das richtige Know-how benötigt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie erfolgreich akquir...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Stuttgart (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Professioneller Telefonvertrieb: Das Einmaleins der Kundenakquise (webinar)

H&S Seminare (32)

Die Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Akquise von Kunden wird allerdings das richtige Know-how benötigt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie erfolgreich akquir...

• Webinar
• Grundlagen

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Online (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Webinar
• Grundlagen

• 16.05.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Sachkundenachweis nach ChemKlimaschutzV Kat. I für Kältemonteure. 12100

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Gemäß der Chemikalien-Klimaschutzverordnung dürfen Arbeiten an ortsfesten Kälteanlagen, Klimaanlagen und Wärmepumpen mit fluorierten Treibhausgasen nur noch von Personal durchgeführt werden, das ein Zertifikat der entsprechenden Kategorie besitzt. In...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.11.2024 - 29.11.2024, Cottbus (DE)

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Webinar
• Grundlagen

• 04.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Erfolgreich im Außendienst: Das Einmaleins der Neukundengewinnung (inhouse)

H&S Seminare (32)

Die Neukundengewinnung durch den Außendienst ist ein wesentlicher Bestandteil für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie im Unternehmen. In diesem Seminar lernen Sie zunächst, Markt- und Kundenanalysen zielgerichtet durchzuführen. Außerdem beschäftigen...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Professioneller Telefonvertrieb: Das Einmaleins der Kundenakquise (inhouse)

H&S Seminare (32)

Die Telefonakquise ist ein wichtiges Instrument im Vertrieb, um neue Kunden zu gewinnen. Für eine erfolgreiche und nachhaltige Akquise von Kunden wird allerdings das richtige Know-how benötigt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie erfolgreich akquir...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (inhouse)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (inhouse)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Inhouse
• Grundlagen

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