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H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

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H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

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  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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Um im Geschäftsleben souverän und stilsicher auftreten zu können und sich in den unterschiedlichen Situationen angemessen zu verhalten, ist es enorm wichtig, den Knigge und die Etikette sicher zu beherrschen. In diesem Seminar beschäftigen Sie sich z...

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Der Vertrieb von technischen Leistungen und erklärungsbedürftigen Produkten erfordert eine Kombination aus technischem Know-how und den Kernkompetenzen eines erfolgreichen Verkäufers. In diesem Seminar lernen Sie, wie die perfekte Vorbereitung auf Ku...

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