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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Lean Logistics

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Lean Logistics Grundlagen und Abgrenzung zu Lean Management und Lean Production., Lean Thinking und Lean Philosophie. Grundlegende Lean-Management-Methoden Analysemethoden., Optimierungsmethoden., Visuelles Management. Logistikorientier...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.10.2024 - 18.10.2024, Kaarst (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Projekte im Business Development professionell managen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung Projektmanagement im Business Development Rolle des Projektmanagements für den Unternehmenserfolg im Business Development., Vorteile der Einführung von Projektmanagement im Business Development. Projektplanung und Projektsteuerung für Busi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Unterhaching (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Account Based Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Definition Account Based Marketing (ABM) Ziele/Ansätze von Account Based Marketing., Einsatzszenarien., Abgrenzungen., Aufgaben und Rollen im Account Based Marketing. Strategie Land-Expand-Explode., Strategie Canvas. Kick-Off – Bestandsaufnahme. Best...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Blended Learning: Basisschulung IT-Grundschutz-Praktiker (BSI) (Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Diese Weiterbildung dient als Einstieg in das Zertifizierungsprogramm des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Folgende Inhalte werden gemäß dem Curriculum behandelt: Einführung und Grundlagen der IT-Sicherheit und rechtliche R...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 21.05.2024 - 23.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: ​ChatGPT im Prozessmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

​Einführung in Künstliche Intelligenz und Generative KI  ​Allgemeine Definition Künstlicher Intelligenz und grundlegende Konzepte Generativer KI. , ​Anwendungsfälle für den Einsatz von KI entlang der Wertschöpfungskette. , ​Best Practi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.09.2024 - 11.09.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: BWL- und Management-Know-how für die Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in die Thematik BWL Was bedeutet wirtschaften?, Wie ist der betriebswirtschaftliche Aufbau eines Unternehmens?, Wie wird ein Unternehmen operativ und strategisch gesteuert? Wichtige Begriffe verstehen Rentabilität., Wirtschaftlichkeit., Pr...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Steuern für die Immobilienwirtschaft

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung und Überblick Steuersystematik., Verschiedene Steuerarten mit Relevanz für die Immobilienwirtschaft. Ertragssteuern und Immobilien, insbesondere Einkommensteuer  Einkünfte und Betriebsausgaben rund um die Immobilie.,  Der Dauerbr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.10.2024, Berlin (DE)

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Personalcontrolling: HR-Kennzahlen und Reporting

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen für Ihr HR-Berichtswesen: Personalcontrolling und Personalplanung Instrumente, Methoden und Einsatzgebiete von Personalcontrolling und Personalplanung., Welche Personalkennzahlen und –reports gibt es?, Personalplanungsmethoden in der Praxi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Die FMEA Analyse: Qualität steigern & Fehler vermeiden

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Allgemeiner Einstieg in die FMEA (Systeme, Prozesse, Produkte) Einführung in die FMEA Methode und deren Ziele., Systematischer Aufbau der FMEA-Analyse und wichtige Artefakte der FMEA. Praktische Analyse der FMEA Systematische und strukturierte Analys...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Projekte im Business Development professionell managen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung Projektmanagement im Business Development Rolle des Projektmanagements für den Unternehmenserfolg im Business Development., Vorteile der Einführung von Projektmanagement im Business Development. Projektplanung und Projektsteuerung für Busi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 25.11.2024 - 26.11.2024

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Marketing Automation & Lead Management

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung Einführung Marketing Automation und modernes Lead Management., Die Veränderungen in der Customer Journey/im Kaufprozess., Zusammenarbeit Marketing/Vertrieb– Vertriebs-Alignment.Bestandsaufnahme/Analyse Ihre Herausforderungen., Kunden- und...

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• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 05.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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OKR Professional - Strategien agil und wirkungsvoll umsetzen

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Der integrierte Strategieprozess im Überblick Strategische Analysen., Strategieentwicklung., Strategieumsetzung., Strategische Kontrolle. Die Herausforderungen bei der Strategieumsetzung Prinzipien des agilen Managements., Die unterschiedlichen Wirku...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 06.06.2024, Stuttgart (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Innovationsmanagement & Geschäftsfeldentwicklung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Überblick und Einführung Innovationsmanagement als relevanter Bestandteil der Führung und Steuerung von Unternehmen und Organisationen. Abgrenzungen und Begriffsdefinition. Voraussetzungen für ein kreatives Innovationsklima. Vorgehen bei der Erarbeit...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 21.10.2024 - 22.10.2024

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Auszubildende zeitgemäß führen und fordern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einflussfaktoren auf die Ausbildung – Konsequenzen für Ausbilder:innen Einflüsse und mögliche Arbeitswelten der Zukunft., Wie ticken junge Menschen heute? – Erwartungen und Einflussfaktoren., Ausbilder:innen als Vorbild – was bedeutet das im Alltag?,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024, München (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Data Science Bootcamp: Datenanalyse und Maschinelles Lernen mit Python

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

1. Methodische Grundlagen Einführung in Data Science, maschinelles Lernen und Künstliche Intelligenz, Vermittlung des richtigen Business- und Data-Understandings als Grundlage für Datenanalysen, Erlernen des methodischen Vorgehens im Data Mining...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.09.2024 - 06.09.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Agile Praktiken für die öffentliche Verwaltung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Agilität Der Kern agiler Methoden., Der sinnvolle Einsatz agiler Methoden., Der Nutzen agiler Praktiken in einem nicht-agilen Umfeld. Nutzung agiler Praktiken in der öffentlichen Verwaltung Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes agiler Methoden in d...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 26.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Lean Logistics

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in Lean Logistics Grundlagen und Abgrenzung zu Lean Management und Lean Production., Lean Thinking und Lean Philosophie. Grundlegende Lean-Management-Methoden Analysemethoden., Optimierungsmethoden., Visuelles Management. Logistikorientier...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Innovationsmanagement & Geschäftsfeldentwicklung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Überblick und Einführung Innovationsmanagement als relevanter Bestandteil der Führung und Steuerung von Unternehmen und Organisationen., Abgrenzungen und Begriffsdefinition., Voraussetzungen für ein kreatives Innovationsklima. Vorgehen bei der Erarbe...

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• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar