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Marketingverständnis Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt., Bedeutung des Beziehungsmarketings., Marketingziele., Kundenzufriedenheit und deren Bedeutung., Unterschiede: B2B-/B2C-Bereich. Marktforschung Mit Marktforschung Markttransparenz schaffen.,...

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Rechtliche Grundlagen Allgemeines Persönlichkeitsrecht., Struktur und Aufbau von DSGVO und BDSG., Grundprinzipien des Datenschutzrechts. Bewerbungsverfahren Automatisierte Bewerber:innenauswahl., Aufbewahrung und Löschung von Bewerber:innendaten., Ba...

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Grundlagen Produktmanagement Aufgaben und Anforderungen an das Produktmanagement., Integration in die Unternehmensorganisation., Unterschiede B2B/B2C Produktmanagement. Unternehmensziele und Produktmanagementziele Zielhierarchie, Zielformulierung und...

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Rechtsfragen im Führungsalltag Wann kann ich selbst handeln, wann muss ich mich absichern?, Wo finde ich schnelle Hilfe, z. B. gute Rechtsquellen im Netz?, Grundstrukturen: Wie funktioniert das Zivilrecht, wie das öffentliche Recht? Kernwissen im Arb...

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Mietrechtliche Grundlagen Neues aus dem Mietrecht und Blick in die Zukunft., Die neue Datenschutzverordnung in Bezug auf die Mietverwaltung., Das Gleichbehandlungsgesetz., Die Bonitätsprüfung, Neuabschluss von Mietverträgen, Mieterbindung., Kaution u...

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Grundlagen des Multiprojektmanagements: Begriffe, Elemente, Rollen Begriffsklärung und Abgrenzung der Begrifflichkeiten, Disziplinen, Rollen und Prozessen sowie Nutzen im MPM., Auslöser für die Einführung von MPM. Kurzüberblick über Standards un...

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Grundsätze für gutes Controlling Rahmenbedingungen für effektives und effizientes Controlling., Controlling als Mittelpunkt der kaufmännischen Steuerung., Zusammenarbeit von Führungskräften und Controller:innen. Financial Accounting KPIs für Top- und...

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Das rechtliche 1x1: die gesetzlichen Rahmenbedingungen Die Grundlagen aus BGB, HGB und Spezialgesetzen., Inwieweit darf ich diese gesetzlichen Vorgaben vertraglich abändern? Fehlervermeidung bei Vertragsabschluss Fehlerquellen in Angeboten, Bestellun...

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Zollverfahren und Zollgenehmigungen Gesetzliche Grundlagen., Erläuterung Zollbewilligungen „Zugelassener Ausführer“, „Ermächtigter Ausführer“, „Zugelassener Empfänger“., Ausblick sichere Lieferkette: AEO nach UZK., ATLAS-Verfahren: Ablauf, wichtige D...

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Rechnungswesen und Finanzwirtschaft Begrifflichkeiten im Bereich Rechnungswesen und Finanzwirtschaft., Analyse des Jahresabschlusses sowie der Finanz- und Ertragslage des Unternehmens., Struktur und Aufgabenfelder in der betrieblichen Finanzwirtschaf...

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Die eigenen Immobilien verwalten Aufgabenbereiche., Mietbegriffe., Die Unterschiede im Mietrecht von Wohnraum und Gewerberaum im Überblick., Rechte und Pflichten von Mieter:innen und Vermieter:innen., Akutelles Mietrecht. Vermietung von Immobili...

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Grundtatbestände des wirtschaftlichen Handelns Betriebswirtschaftliche Entscheidungen im Unternehmen Betriebswirtschaft und Unternehmensführung Betriebswirtschaftliches Führen: Produktivität, Rentabilität und Liquidität., Das Rechnungswesen als Daten...

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Grundbegriffe und Grundlagen des Betriebsverfassungsrechts Was ist im Betriebsverfassungsrecht geregelt?, Welchem Geltungsbereich unterliegt das Betriebsverfassungsgesetz?, Welche Begrifflichkeiten sind zu unterscheiden?, Welche Grundsätze der Zusamm...

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Wie Wissen in die Köpfe kommt – und wie es dort abrufbereit bleibt., Welche innere Haltung und welches Selbstverständnis lernförderlich sind., Welche Bedeutung das Wissen über die Zielgruppe hat., Wie Sie aus heterogenen Gruppenzusammensetzungen das...

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Einführung und Begriffsklärung Überblick Projekte und Projektmanagement., Kennzeichen einer Projektkrise., Inhalt, Umfang und Möglichkeiten eines Projektaudits., Systemisches Projektverständnis. Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit Welche Faktoren be...

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Excel kennenlernen – Leistungsumfang, Arbeitsoberfläche., Grundlegende Techniken, Arbeiten mit Zellbezügen., Mit Formeln arbeiten., Zellen formatieren., Ausfüllen, Kopieren und Verschieben von Inhalten und Formeln., Tabellenansicht und -struktur bear...

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Datenbankentwurf Warum teilt eine relationale Datenbank die Daten auf verschiedene Tabellen auf?, Wie hilft mir z.B. das Entity-Relationship-Modell beim Aufteilen der Daten?, Wofür brauche ich einen Primär- und Fremdschlüssel in einer relationalen Da...

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Rahmenbedingungen  Das Management von Social Media überzeugen., Elemente eines guten Briefings., Die richtige Kanalauswahl für Ihr Ziel und Ihre Zielgruppe ., Die richtige Kommunikationsform wählen (Kampagne, Always On, Influencer etc.). Content...

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