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Design Thinking und Prozessmanagement Grundprinzipien des Design Thinkings., Faktor Mensch und Kundenzentrierung., End-to-End-Betrachtung und kundennahe Prozesse. Double Diamond: Das Design-Thinking-Vorgehensmodell Das Vorgehensmodell des Double Diam...

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Einführung in Design Thinking Definition und Abgrenzung., 3 Elemente: Team, Raum und Prozess., Die Prinzipien und Phasen des Design-Thinking-Prozesses., Best Practice. Praktisches Design-Thinking-Projekt - Methodeninputs und praktische Übungen in Tea...

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Design Thinking Konzeption und Facilitation Konzeption und Vorbereitung von Design Thinking Workshops., Facilitation von Design Thinking mit praktischer Übung., Umgang mit typischen Herausforderungen für Design Thinking Coach:innen. Design Thinking u...

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Deep Dive Design Thinking Prozess und Methodenübersicht., Erfahrungsaustausch., Gemeinsames Verständnis für kritische Aspekte und individuelle Schwierigkeiten., Best Practice. Design Thinking Mindset Beispiele und Gruppenübungen zu Design Thinking Mi...

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Einführung: Compliance ist Kommunikation Training als Werkzeug bei Veränderungsprozessen., Compliance-Kultur durch spannende und zielgruppengerechte Trainings fördern. Zielgruppengerechte Trainingskonzepte erstellen Identifizierung von Zielgruppen.,...

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Rahmenbedingungen der Prozessanalyse Visualisierung von Prozessen mit BPMN Prozessfluss, Aktivitäten, Ereignisse., Kollaborationen, Systeme. Prozessdetailanalysen Zeitanalysen., Kostenanalysen., Qualitätsanalysen. Wertschöpfungsanalysen Aktivitätsbez...

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