Verkaufskommunikation 5 Veranstaltungen

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Live-Online: Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

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• 15.07.2024 - 16.07.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Exklusiv für Frauen im Einkauf: Gekonnt kommunizieren und verhandeln

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Geschlechterspezifische Kommunikation im Einkauf Kommunikations-Check für Mitarbeiterinnen im Einkauf: Klarheit über den eigenen Kommunikationsstil erlangen., Kommunikationsmuster entdecken und situativ in typischen Einkaufssituationen einsetzen., Ge...

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• 07.10.2024 - 08.10.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live-Online: Neuromarketing: gehirngerecht kommunizieren und verkaufen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Wie Marketingbotschaften wirken Grundlagen und Methoden des Neuromarketings., Neueste Erkenntnisse, Möglichkeiten und Grenzen., Gedächtnis-/Lernprozesse bei Kund:innen, Wahrnehmung, Informationsverarbeitung., Die Bedeutung von Emotionen, Verstan...

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• 10.10.2024 - 11.10.2024

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Live-Online: Rhetoriktraining für Einkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Schlüsselfaktor Kommunikation: wichtige Grundlagen für die Einkaufspraxis Verbale Kommunikation und Körpersprache gezielt einsetzen., Aktives Zuhören, Wahrnehmungsfilter, Fremd-/Selbstwahrnehmung., Sach-, Beziehungsebene., Analyse des eigenen Kommuni...

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• 17.02.2025 - 18.02.2025

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Live-Online: Social Commerce

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen Social Commerce Was ist Social Commerce und was sind Social Shops? Wo liegt der Unterschied zwischen Social Commerce und E-Commerce?, Warum ist Social Commerce so wichtig und welches Marktpotenzial besteht für Social Shops?, Welche Vorteil...

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• 19.09.2024
• 2 weitere Termine verfügbar