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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die eigenen Reaktionsmuster erkennen, Ärger als Energiedieb betrachten, Den emotionalen Nebel verstehen und danach handeln, Techniken üben, sich kürzer und weniger zu ärgern, Energie gewinnen durch gezieltes Management negativer Emotionen

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B. Verbale Angriffe, z. B. durch Kolleg:innen oder Vorgesetzte, Anmache und Manipulationsversuche, In die Ecke drängen oder verbales „Kaltstellen", Ignoranz und unfaire A...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses, Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen, Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersp...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kund:innenbedürfnisse und -motive, Kund:innentypologie, Verkaufspsychologie, Die Stufen der Reklamationsbehandlung, Aktive und gezielte Erfassung der Bedürfnisse der Kundschaft, Gründe für Reklamationen und Beschwerden, Beschwerde / Reklamation am T...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem Kurs erlernen Sie umfangreich und praxisnah den Umgang mit DAX-Funktionen in Power BI-Desktop und Power Pivot. Nach einer kurzen Auffrischung zum Thema richtiger Import und das Aufbereiten der Daten sowie die Erstellung eines Datasets liegt...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Die Rolle als Moderator:in, Einsatz von Medien und Material, Zielgruppenadäquate Vor- und Nachbereitung, Phasen der Moderation, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Fragetechniken in der Moderation, „Be different“ in Präsentationen, Umgang mit T...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Im heutigen Arbeitsalltag spielt der richtige Umgang mit der uns zur Verfügung stehenden Zeit eine immer größer werdende Rolle. In diesem Kurs werden Ihnen anhand zahlreicher praktischer Übungen sowie wertvoller Tipps & Tricks des Trainers Methoden u...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Eignen Sie sich in diesem Kurs das nötige Wissen zum Thema Grafik und Design an und erlernen Sie den Umgang mit dem effektiven Vektor-Grafikprogramm CorelDRAW.

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Aufbauend auf den Inhalten des Seminars „CorelDRAW - Basis“ erlernen Sie in diesem Kurs den Umgang mit den Effektwerkzeugen von CorelDraw und lernen, das Vektor-Grafikprogramm intensiv und optimal zu nutzen.

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis, Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten, Selbst-/Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten, Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen, Zustimmung/Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen),...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Nutzen des inneren Schweinehundes, Methoden, um den inneren Schweinehund wirkungsvoll und hilfreich einzusetzen, um Ziele zu erreichen, Methoden, um die inneren Saboteure zu überlisten: Blockierer und Verhinderer, Herausforderungen suchen und Überfo...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem Kurs lernen den grundlegenden Umgang mit Adobe Animate. Nach Abschluss des Kurses sind sie in der Lage Texte, Bilder und Grafiken auch ohne Code zu animieren sowie Banner und einfache interaktive Werbanimationen zu erstellen.

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tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem praxisorientierten Kurs erhalten Sie grundlegendes Wissen im Umgang mit Google Ads, zur effizienten Kampagnen-Erstellung und Optimierung. Sie lernen die Werkzeuge und Mechanismen, um Anfragen, Verkäufe oder Anmeldungen zu steigern und dabei...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Gründe für Veränderungen, Ablauf und kritische Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen, Planung und Gestaltung von Veränderungsprozessen, Strategische Steuerung von Teamprozessen, Der Veränderungsprozess aus verschiedenen Blickwinkeln: Gestalter:in, Be...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Sicher, glaubwürdig, überzeugend wirken, Eigene Wirkung kennen und steuern lernen, Das Lampenfieber beherrschen und nutzen, Rhetorische (Grund-)Fertigkeiten, Verständlich und begeisternd sprechen, Stichwortzettel und Manuskript, Atmung, Entspannung,...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Diese Ausbildung richtet sich an Personen bzw. Techniker, die den erfolgreichen Umgang mit AutoCAD zum Ziel haben. Sie lernen zunächst, wie man technische Zeichnungen liest, versteht und selbst erstellt. Darauf aufbauend werden Sie mit den grundlegen...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Dieser Kurs vermittelt Ihnen das nötige Basis-Wissen für den praktischen Umgang mit MindManager. Von den grundlegenden Programmfunktionen über die Präsentation in Meetings bis hin zur Erstellung von Organigrammen, Terminplänen und der Möglichkeit ein...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

Dieser praxisorientierte Kurs richtet sich an Personen die mit dem PowerPoint Add-in „think-cell®“ den professionellen Umgang anhand gängigster Funktionen erlernen wollen. Im Anschluss des Kurses sind Sie in der Lage übersichtliche und leicht editier...

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tecTrain GmbH (AT) (8)

In diesem Kurs erlernen Sie den grundlegenden Umgang mit MS Project, um Ihr Projekt optimal zu planen, zu verwalten und auszuwerten. Sie erfahren wie Sie Abläufe richtig verfolgen und durch Analyse Überschneidungen bzw. Ressourcenüberlastungen erkenn...

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IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Zielsetzung festlegen: Wen oder was möchten Sie mit Ihrer Rede erreichen, Rahmenbedingungen mit einbeziehen: Ort, Zeitrahmen, Technik, etc., Die mentale Vorbereitung auf die Redesituation, Beherrschung und positive Nutzung des Lampenfiebers, Die Bed...

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