Umgang 141 Veranstaltungen

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Relevante psychologische Erklärungsmodelle Menschenkenntnis – Menschenbilder – welche Möglichkeiten gibt es, um Menschen besser einzuschätzen?, Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen., Selektive Wahrnehmung bestimmt unser Tun – wie ist dies in...

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Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischen Input zu Modellen und Methoden vom Trainer vermittelt. Die folgende Auflistung, stellt eine Auwahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agen...

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Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

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Eigene Stärken entdecken Besondere Seiten an mir – das macht mich stark., Falsche Bescheidenheit als Stolperstein auf dem Karriereweg und im Job., Meine Stärken – Selbstbild und Fremdbild. Stärken sichtbar und nutzbar machen – eine Anleitung zu gelun...

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Führungsverständnis: Was ist Führung? Merkmale erfolgreicher Führung – welche Kompetenzen brauche ich?, Führen ohne Vorgesetztenfunktion versus disziplinarische Führung., Annehmen und definieren der eigenen Führungsrolle. Die eigene Positionierung Vo...

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Agiles Mindset in der Praxis Was ist agiles Denken wirklich?, Typische Stolperfallen in agilen Projekten., Agile Werte und Prinzipien in Ihrer Projektwelt., War Room, Task Board und andere (technische) Voraussetzungen in der Praxis., Time Boxing und...

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Wie Führungsstile gesunde Leistungsfähigkeit und Unternehmungserfolg beeinflussen Zusammenhang zwischen Anforderungen, Führungsverhalten und Gesundheit., Gesunde Mitarbeitende – die Basis für vitale Unternehmen., Faktoren gesundheitsorientierten Führ...

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Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

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Die Inhalte orientieren sich an den Bedürfnissen und Wünschen der Teilnehmenden. Typische Themen können sein: Moderator:in Sie werden angegriffen., Ihre Kompetenz wird infrage gestellt., Sie wissen nicht weiter., Sie dürfen Informationen nicht weiter...

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So überzeugen Sie mit Ihrer Präsentation Die entscheidenden Erfolgskriterien., Wie Sie Wirkung erzielen. Die richtige Vorbereitung 90 % Ihres Erfolgs entscheiden sich vor der Präsentation., Passender Einsatz Ihrer persönlichen Ressourcen., Zielsetzun...

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Vom Problem zur Chance Rollenspezifische Konflikte und ihre Ursachen., Verläufe und Dynamiken bei Konflikten., Frühzeitige Konflikterkennung und Handlungsoptionen., Herbeiführen einer konstruktiven Wende im Konflikt. Konflikte im Team meistern Strate...

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Emotionale Intelligenz – mit mir und mit anderen Selbstbewusstheit – die eigenen Gefühle, Gedanken und Verhaltensweisen erkennen und verstehen., Selbstregulation – bewusster Umgang mit den eigenen Emotionen., Empathie – die andere Perspektive versteh...

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Grundlagen partnerorientierter Argumentation Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen., Andere verstehen lernen. Die erfolgreiche Argumentation Argumente überzeugend formulieren., Die Frage als Basis für die ei...

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Führung beginnt mit Persönlichkeit Reflexion und Schärfen des eigenen Führungsstils., Mitarbeiter:innen begeistern durch moderne Führung auf Augenhöhe., Die eigenen Stärken und Potenziale kennen und weiter stärken bzw. ausschöpfen., Souverän wirken u...

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Die Rolle des:der Controller:in Führungsanforderungen im Controlling: Rollenklärung, Selbstverständnis, Führungsaufgaben und -instrumente., Projekte leiten., Zusammenarbeit im Unternehmen., Umgang mit Hierarchien, internen Auftraggeber:innen, Teammit...

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Learning-Nuggets der Psychologie Was prägt mein Verhalten und warum sind andere Menschen so anders?, Eigene Gefühle verstehen: Ursachen und Auslöser., Wie Bedürfnisse unser Verhalten steuern., Schweigen ist selten zielführend. Selbstreflexion - was m...

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Grundlagen konstruktiver Konfliktlösung Die Ursachen von Konflikten und ihre Entstehung., Grundeinstellung zu Konflikten: Welcher Konflikt-Typ sind Sie?, Auseinandersetzung mit alten Glaubenssätzen und neuen Verhaltensmöglichkeiten., Eigene Bedürfnis...

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Erfolgreiche Führung ohne Disziplinarbefugnis Die neue Aufgabe: Führung bekommen, Führung wahrnehmen., Verantwortung annehmen und verantwortlich sein., Anerkennung und Akzeptanz als Führungskraft sichern., Sicherer Umgang mit der neuen Rolle - im Bür...

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Souveränität durch positive Ausstrahlungskraft Erfolgsfaktor „Selbstvertrauen”: Nutzen Sie Ihre Potenziale und Stärken!, Erfolgsfaktor „Energie”: Die innere Haltung für Ihren souveränen Auftritt., Erfolgsfaktor „Authentizität”: Die Macht der Emotione...

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Was steckt hinter Konflikten? Persönliche, systemische Konfliktanalyse und Zielklärung., Möglichkeiten der Veränderbarkeit. Durchsetzungsstark und trotzdem nett Machtspiele? Nein, danke., Mut zu klaren Worten: Verstanden werden, Grenzen setzen, Absch...

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