Umgang 208 Veranstaltungen

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Gleich platz´ ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen., Feindbilder auflösen und innere Deeskalation., Umgang mit Hürden im internationalen Business zwischen Kulturkreisen Wie Gefühle...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.09.2024 - 06.09.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Erstmals Vorgesetzte:r I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Orientierung in der neuen Rolle gewinnen Den Start als Führungskraft erfolgreich meistern., Zwischen Führungs- und Facharbeit unterscheiden lernen., Die Beziehung zu Mitarbeitenden, Kolleg:innen und Vorgesetzten gestalten., Unterschiedliche Führungs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Erfolg beginnt im Kopf: Mental stark, selbstmotiviert und leistungsfähig

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mentaltraining: Selbstwirksamkeit und Motivation Erhöhung der Selbstwirksamkeit durch den Abgleich von Selbst- und Fremdbild, Zielerreichung durch Gestaltung der eigenen Überzeugungen über die persönlichen Fähigkeiten, Innere Widersprüche in Stärken...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Köln (DE)

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Führung für Meister:innen und Macher:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der Blick auf meine Führungsrolle Mein Selbstbild als Führungskraft., Meine Führungsaufgaben., Was ist eine effektive Führungspersönlichkeit?, Erfolgsprinzipien für Ihre Führungsstärke., Meine Werte und Grundsätze der Führung. Sicherer Umgang mit mei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.01.2025 - 23.01.2025, Niederkassel, Rhein (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Auf Ihre Stimme kommt es an - in Präsenz- und Online-Situationen!

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Wirkung der Stimme Ihre Stimme als Ausdruck von Stimmung und Persönlichkeit., Wie Sie mit Ihrer Stimme Signale setzen., Wie Sie mit Ihrer Stimme Ihre persönliche Kompetenz unterstützen., Wie Sie Ihre Stimme und Sprache als Werkzeug positiv nutzen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Aufbauseminar Stellenbewertung und Eingruppierung nach TVöD

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Konkrete Fallgestaltungen Vertiefte Betrachtung der Stellenbewertung zur Vermeidung typischer Fehleingruppierungen Aktuelles zum Thema Stellenbewertung Systematischer Aufbau einer Stellenbeschreibung mit allen erforderlichen Inhalten, die für eine ta...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Experience meets Excellence

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mögliche Inhalte können sein: Führung in der Assistenzrolle Führen und geführt werden: Kolleg:innen führen ohne Vorgesetztenfunktion, Führung von unten, Führungsstile., Die Kunst der Delegation., Positiver Umgang mit und effektive Unterstützung von V...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.10.2024 - 08.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich? Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung., Prioritäten neu verteilen., Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren., Rollenbewusstsein und -standing entwickeln...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.12.2024 - 11.12.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Führungskompetenz und Kommunikation für Projektleiter:innen - Advanced

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Leadership Eigene Stärken als Führungskraft im Projekt erkennen und ausbauen., Den eigenen Führungsstil reflektieren., Entwicklung von Hochleistungsteams. Stressmanagement und Work-Life-Balance Eigene Stressmuster erkennen und verändern., In Balance...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.09.2025 - 24.09.2025, Düsseldorf (DE)

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Praxisworkshop: Kommunikation gezielt optimieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Im Workshop werden die Fragestellungen der Teilnehmenden individuell bearbeitet und theoretischen Input zu Modellen und Methoden vom Trainer vermittelt. Die folgende Auflistung, stellt eine Auwahl möglicher Themen dar. Die tatsächliche Agen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.02.2025 - 11.02.2025, Kaarst (DE)

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

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• 13.02.2025 - 14.02.2025, Köln (DE)

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Reklamationsmanagement: Beschwerden als Chance nutzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wann und warum nehmen Sie Kunden als „schwierig“ wahr? Persönliche Einstellung., Sichtweise der Kunden einnehmen., Information vermeidet Reklamation., Unterschied Reklamation und Beschwerde. Die Psychologie der Reklamation und Beschwerde Eigen- und F...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.10.2024 - 15.10.2024, Köln (DE)

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Vergaberecht aktuell

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

  Vergabevorbereitung: Weichenstellung für die erfolgreiche Beauftragung Wer muss wie ausschreiben?, Welche Ausnahmen von der Ausschreibungspflicht gibt es?, Die Erstellung der Bekanntmachung: Typische Fehler vermeiden., Die Bietereignung: Eignu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.09.2024, Köln (DE)

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Agiles Projektmanagement - Advanced

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Agiles Mindset in der Praxis Was ist agiles Denken wirklich?, Typische Stolperfallen in agilen Projekten., Agile Werte und Prinzipien in Ihrer Projektwelt., War Room, Task Board und andere (technische) Voraussetzungen in der Praxis., Time Boxing und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 10.09.2024, Kaarst (DE)

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Healthy Leadership – die Kunst gesunder Führung als Manager:in

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wie Führungsstile gesunde Leistungsfähigkeit und Unternehmungserfolg beeinflussen Zusammenhang zwischen Anforderungen, Führungsverhalten und Gesundheit., Gesunde Mitarbeitende – die Basis für vitale Unternehmen., Faktoren gesundheitsorientierten Führ...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.11.2024 - 08.11.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Selbst- und Zeitmanagement im Projekt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

• Seminar / Kurs
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• 26.06.2024 - 27.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Schwierige Situationen in Moderationen meistern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Inhalte orientieren sich an den Bedürfnissen und Wünschen der Teilnehmenden. Typische Themen können sein: Moderator:in Sie werden angegriffen., Ihre Kompetenz wird infrage gestellt., Sie wissen nicht weiter., Sie dürfen Informationen nicht weiter...

• Seminar / Kurs
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• 26.06.2024 - 27.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Präsentieren - überzeugen - begeistern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

So überzeugen Sie mit Ihrer Präsentation Die entscheidenden Erfolgskriterien., Wie Sie Wirkung erzielen. Die richtige Vorbereitung 90 % Ihres Erfolgs entscheiden sich vor der Präsentation., Passender Einsatz Ihrer persönlichen Ressourcen., Zielsetzun...

• Seminar / Kurs
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• 04.07.2024 - 05.07.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Vom Problem zur Chance Rollenspezifische Konflikte und ihre Ursachen., Verläufe und Dynamiken bei Konflikten., Frühzeitige Konflikterkennung und Handlungsoptionen., Herbeiführen einer konstruktiven Wende im Konflikt. Konflikte im Team meistern Strate...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Schulungen, Seminare und Trainings erfolgreich durchführen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Lernziele definieren, Inhalte logisch und eingängig strukturieren Was sollen Ihre Teilnehmer:innen am Ende wissen und können?, Die richtige Dramaturgie: Rhythmisierung eines Trainings., Die verschiedenen Phasen Ihrer Veranstaltung: das KITT-Modell. T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.09.2024 - 27.09.2024, Niederkassel, Rhein (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar