Umgang 74 Veranstaltungen

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Online Seminar - Telefontraining für Auszubildende

Modul Training (27)

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fä...

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• Grundlagen

• 10.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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FileMaker Pro - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

FileMaker Pro ist eine leistungsfähige und bedienerfreundliche Datenbankverwaltung für iPad und iPhone, Windows- und Mac-Rechner sowie für das Web. Die Oberfläche ist so konzipiert, dass Sie ohne Programmierkenntnisse beeindruckend komplexe Datenbank...

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• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Achtsamkeit: Stressfrei und fokussiert

Modul Training (27)

Der Gegenpol von Stress ist Ruhe und Fokussierung. Schärfen Sie Ihre Achtsamkeit und erhalten Sie dadurchStabilität im Umgang mit Stress.

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• Grundlagen

• 27.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Führen mit emotionaler Kompetenz

Modul Training (27)

In diesem Seminar werden Sie dafür sensibilisiert, die Emotionen ihrer Mitarbeiter zu erkennen und mit ihnen in einer Art und Weise umzugehen, die den unterschiedlichen Charakteren und Situationen gerecht wird. Ob wir es wollen oder nicht: Emotionen...

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• Grundlagen

• 12.06.2024 - 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Mac-Grundlagen - Einführung in macOS

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Dieser eintägige Kurs Mac-Grundlagen - Einführung in macOSführt Sie grundlegend an die Arbeit mit einem Macintosh und macOSheran. Er eignet sich sowohl für Computer-Einsteiger mit geringen Vorkenntnissen,die auf einer OS X / macOS Plattform arbeiten...

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• Ohne Einstufung

• 24.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

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PC-Grundlagen - Kompletteinstieg

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Haben Sie noch nie am Computer gesessen? Dann ist dieser Kurs genau richtig für Sie! Hier erhalten Sie die Grundlagen für Ihre spätere Arbeit am Personal Computer. Sie lernen die wichtigsten Anwendungsgebiete kennen und werden mit der Arbeitsweise am...

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• Ohne Einstufung

• 10.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Word - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Microsoft Word zeichnet sich durch eine einfach zu erlernende und leicht bedienbare Oberfläche aus. Im Grundkurs erlernen Sie anhand praxisbezogener, leicht nachvollziehbarer Beispiele den effektiven Umgang mit Microsoft Word. Sie lernen, Dokumente a...

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• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Knigge für Auszubildende

Modul Training (27)

Kniggetraining für Auszubildende: Spätestens mit dem Start in das Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Führungskräften und anderen Auszubildenden ist gutes Benehmen eine Pflic...

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• Grundlagen

• 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Stärken erkennen: persolog Persönlichkeits - Modell

Modul Training (27)

Das Seminar unterstützt die Teilnehmer dabei, eigene Stärken und Schwachstellen zu erkennen, das Verhalten anderer Menschen leichter wahrzunehmen und zu verstehen. Es liefert einfach verständliche und dennoch wirkungsvolle Instrumente für den Umgang...

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• Grundlagen

• 19.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Projekterfolge sichern durch Projektmarketing und Kommunikation

Modul Training (27)

BESCHREIBUNGProjektmanagement wird oft gleichgesetzt mit Planungswerkzeugen, doch der entscheidende Erfolgsfaktor sind die Menschen im Projektund im Umfeld sowie der Umgang mit Ihnen. Durch das richtige Projektmarketing und gezielte Kommunikation gel...

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• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Rhetorik & Kommunikation für Frauen

Modul Training (27)

Frauen haben einen anderen Bezug zur verbalen und nonverbalen Sprache als Männer. Zurückhaltung, Harmoniebedürfnis und andere emotionale Fallen tragen dazu bei, dass Frauen nicht das Wort ergreifen oder wenn - nur zögerlich sprechen. Typisch weiblic...

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• Grundlagen

• 25.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

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• Grundlagen

• 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Windows PowerShell - Scripting mit Powershell

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Angesprochener Teilnehmerkreis: Systemadministratoren mit wenig Programmiererfahrung. Die Powershell ist nicht nur Shell, sondern eignet sich auch hervorragend als Scripting-Werkzeug. In diesem Workshop werden die Grundlagen des Scriptings mit der Po...

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• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 08.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Modul Training (27)

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-...

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• Grundlagen

• 20.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Online Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Linux - LPI - LPIC2: Workshop zur Prüfungsvorbereitung LPI201

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Angesprochener Teilnehmerkreis: LPIC-2-Kandidaten. Dieser Workshop dient der intensiven Vorbereitung auf die LPI201-Prüfung. Die Prüfungsinhalte werden wiederholt und etwaige Lücken gestopft. Durch eine Testprüfung erhalten Sie Sicherheit im Umgang m...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Linux - LPI - LPIC-2: Workshop zur Prüfungsvorbereitung LPI202

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Angesprochener Teilnehmerkreis: LPIC-2-Kandidaten. Dieser Workshop ist für die konzentrierte Vorbereitung auf die LPI202-Prüfung gedacht. Die Prüfungsinhalte werden wiederholt und etwaige Schwächen behoben. Über eine Testprüfung erhalten Sie Sicherhe...

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• 16.05.2024 - 17.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Excel - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Microsoft Excelist das am weitesten verbreitete Tabellenkalkulationsprogramm. Im Excel-Grundkurs erlernen Sie anhand praxisbezogener Beispiele das Anlegen, Gestalten und Drucken von Tabellen, die Eingabe von Formeln sowie das Erstellen und Gestalten...

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• 06.05.2024 - 07.05.2024
• 16 weitere Termine verfügbar

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MySQL - SQL Grundlagen

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Der Kurs MySQL - SQL Grundkurs ist für Teilnehmer konzipiert, die als Anwender mit der Datenbank MySQL arbeiten möchten. Die Teilnehmer erhalten einen fundierten Einstieg in SQL und lernen die wesentlichen Merkmale von MySQL kennen. Alle Themen werde...

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• 23.05.2024 - 24.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

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Lexware Financial Office / Plus - Faktura + Auftrag

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Im Kurs Lexware Financial Office / Plus - Faktura + Auftrag werden Sie systematisch in die Funktionalität der Software eingewiesen. Sie lernen mit Kunden-, Lieferanten- und Artikelverwaltung zu arbeiten und erfahren, wie Sie auch als Dienstleister da...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar