Trainerfortbildung 2 Veranstaltungen

PREFERRED

Technische Schulungen, Seminare oder Workshops erfolgreich durchführen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Welche innere Haltung und welches Selbstverständnis lernförderlich sind., Wie man Lernziele und -inhalte bestimmt., Welche Phasen ein Training haben sollte., Wie Wissen in die Köpfe kommt – und wie es dort abrufbereit bleibt., Wie Sie Elemente ganzhe...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.02.2025 - 18.02.2025, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Oberursel (Taunus) (DE)