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Inhouse Online oder Präsenz - Fragetechnik: Die Kunst des richtigen Fragens

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Fragen sind Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation - wir benutzen Sie ständig, meistens unbewusst. Die Kunst besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen. Wir können so das Gespräch in eine bestimmte Richtung lenken und den Fortgang der gesamten...

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Inhouse Online oder Präsenz - Leadership in Production/operations

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Inhouse Online oder Präsenz - Strategisches Key Account Management

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Eine enge Beziehung zu strategischen Kunden ist der stärkste Wettbewerbsvorteil, den ein Unternehmen erreichen kann. Studien zeigen, dass professionelles Key Account Management (KAM) Kunden langfristig bindet und den Gewinn signifikant steigert. Erfo...

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DATEV - Lohn und Gehalt

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