Gute Kommunikation ist das wichtigste Führungsinstrument.Empathische Fähigkeiten sind hier unerlässlich - Kommunikation, Empathie und Führung sind unwiderruflich eng miteinander verbunden.
Unsere Entscheidungen werden von vielen Faktoren geprägt: von unseren Werten und Motiven, von Emotionen, Ideen und Zielen. Manche Entscheidungen treffen wir rational, ein andermal sollten wir auch auf unseren Bauch hören. Die Entscheidung über den nä...