Methodenkoffer 3 Veranstaltungen

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Selbstcoaching: Ihr Methodenkoffer für Erfolg und Leistungsfähigkeit

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Selbstcoaching Wie funktioniert Selbstcoaching?, Was sind Möglichkeiten, Vorteile und Grenzen?, Was sind die neurobiologischen Grundlagen, Praxiserfahrungen und wissenschaftlichen Ergebnisse für Selbstcoaching? Der Weg zu mehr Klarheit Gewinnen Sie A...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)

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Telefontraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Näher am Markt – näher an Kund:innen Kundenservice als Wettbewerbsfaktor., Servicequalität mit Handlungsbedarf., Begeisterungsfaktoren am Telefon. Mehr Ausstrahlung am Telefon Wie die Einstellung zum Telefon Gespräche beeinflusst., Die Bedeutung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.09.2024 - 04.09.2024, Berlin (DE)

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Entscheidungen schnell und sicher treffen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen der Entscheidungsfindung Die Psychologie des Entscheidens., Entscheidungskiller Nr. 1: die Angst vor Fehlern und den Konsequenzen., Fehlerkultur und Fehlermanagement., Meine Grundausstattung für Entscheidungen - ein Selbstcheck., Gefühl -...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024, Berlin (DE)