Kommunikation 44 Veranstaltungen

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CA - Soziale Kompetenzen (CAP)

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Die CAP-Workshops sind eine Kombination aus begleitetem Lernen, nützlicher Theorie und praxisorientierter Beratung - und sie sind für den Ausbau persönlicher kompetenzen konzipiert. Konkrete Hilfestellungen für die Verhaltensdimension im Controlling bilden den Kern von CA - Soziale Kompetenzen.

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Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

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Rolle des Projektleitenden Der Projektkontext und Führungsanforderungen: Rollenklärung, Selbstverständnis, Führungsaufgaben und -instrumente im Projekt., Umgang mit Hierarchien, Auftraggeber:innen, Externen, Teammitglieder:innen und Fachbereichen. Fü...

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Grundsätze der Diplomatie Wertequadrat "Diplomatie"., Pflegen Sie Ihr Beziehungskonto., Diplomatie und Selbststeuerung., Vom Zauber der Wertschätzung und Anerkennung., Wer fragt, führt – wissen Sie, wohin Sie führen?, Langfristigkeit und Lösungsorien...

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Psychologische Grundannahmen Grundverständnis und Arten der Kommunikation., Möglichkeiten der aktiven Gesprächsführung., Kommunikationsziele herausarbeiten., „Menschliches" erkennen und Unterschiedlichkeiten anerkennen. Nutzen einer differenzierten B...

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Das Lotusblütenprinzip Die Balance zwischen annehmen und abperlen lassen., Gelassenheit als Basis von Souveränität. Ärger- und Emotionsmanagement Nützliche und hinderliche Emotionen., Eigene Ärgermuster und Umdeutung., Pragmatische Entspannungs- und...

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Rechtliche und allgemeine Grundlagen Rolle der Verbände und Verhandlungskommissionen., Firmen- oder Haustarifvertrag, Flächentarifvertrag., Tarifbindung und -wirkung., Friedenspflicht, Streikrecht und Schlichtung., Aktuelle Positionen und Trends., Di...

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Die Führungspersönlichkeit Vom Fachexperten zur Führungskraft., Die Dynamik des Aufstiegs und die Balance der Rollen gestalten., Gegenseitige Akzeptanz fördern., Das eigene Führungsverhalten reflektieren., Führungskompetenzen entwickeln, notwendige I...

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Aufgabenmanagement Systematische Aufgabenklärung: wer braucht was, in welcher Form, bis wann?, Koordination von E-Mail und Ablage für die Vorgesetzen., Im Überblick: Moderne digitale Tools für die effiziente Zusammenarbeit., Herausforderung: doppelte...

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Einführung – Warum agil? Überblick Agiles Projektmanagement – was ist das?, Unterschiede zum klassischen Projektmanagement., Vorteile und Herausforderungen. Agiles arbeiten – wie kann es gelingen? Werte und Prinzipien., Anforderungen an agile Projekt...

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Grundlagen Systemisches Projektmanagement Warum reicht in vielen Projekten das „systematische" Projektmanagement nicht aus?, Wann ist Systemisches Vorgehen im Projekt oder Programm sinnvoll?, Grundlagen der Systemtheorie und Systemischen Beratung., K...

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Geschlechterspezifische Kommunikation im Einkauf Kommunikations-Check für Mitarbeiterinnen im Einkauf: Klarheit über den eigenen Kommunikationsstil erlangen., Kommunikationsmuster entdecken und situativ in typischen Einkaufssituationen einsetzen., Ge...

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Grundidee agiler und traditioneller Projektmethoden Was sind die wichtigsten Merkmale der Methoden? Was die wichtigsten Unterschiede? Methodenmix – und die Auswirkungen auf das Unternehmen Was sind potenzielle Konfliktfelder beim gleichzeitigen Einsa...

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Bausteine emotionaler Intelligenz Emotionen erkennen: Zugang zu den eigenen Gefühlen – wie Gefühle Ihnen helfen, sich auch in komplexen Situationen schnell zu orientieren, Ziele klarer zu definieren und sich selbst zu motivieren., Emotionen reguliere...

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Die Akte Formeller und materieller Aktenbegriff., Aktenführungsgrundsätze., Pflicht zur (E-)Aktenführung., Lebensphase einer Akte. Einführung und Vorbereitung der E-Akte Datensicherheit., Datenschutz., Dokumentenaufbereitung., Scanvorgang: Nachbearbe...

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Persönliche Wirkung erkennen Wie wirke ich auf den ersten Blick: Ausstrahlung, Körperhaltung, Mimik, Gestik, Stimme?, Wie kommt meine Art zu kommunizieren an?, Selbst- und Fremdbild abgleichen., Authentisch bleiben, aber überzeugen. Analyse der eigen...

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Erfolgreiche Teams Was ist ein Team?, Was macht Teams erfolgreich? Woran scheitern viele?, Teamrollen und ihre Bedeutung., Vom ICH zum WIR - Phasen der Teamentwicklung., Den Prozess der Gruppendynamik nutzen. Führungsrolle und -persönlichkeit Kläru...

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Emotionale Intelligenz – mit mir und mit anderen Selbstbewusstheit – die eigenen Gefühle, Gedanken und Verhaltensweisen erkennen und verstehen., Selbstregulation – bewusster Umgang mit den eigenen Emotionen., Empathie – die andere Perspektive versteh...

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Durchsetzungsfähigkeit - was ist das? Entscheidende Faktoren persönlicher Durchsetzungsfähigkeit. Erfolgsfaktor 1: Die eigene Persönlichkeit stärken "Ich bin wichtig, aber auch wichtig genug?", Selbstbild und Selbstachtung als Schlüssel zum Erfolg.,...

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Die Grundlagen des Projektmanagements Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?, Prozesse und Prozessgruppen des Projektmanagements., Rollen im Projekt definieren und die passende Organisationsform wählen. Projekte erfolgreich starten Projektzi...

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Online-Marketing Ziele und Marketinginstrumente., Customer Journey und Personas., Trends in Usability und User Experience (UX)., Content-Marketing in Zeiten von KI., Display-Werbung und Programmatic., SEO (Suchmaschinenoptimierung), Bilder-SEO, Dupli...

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