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Verkäufer*innen mit direktem, persönlichem Kundenkontakt müssen auf jegliche Art der Ansprache seitens des Kunden professionell reagieren. Handelt es sich um einen besonderen Kundenwunsch? Oder um eine Reklamation? Im firmeninternen B2C Verkaufstrain...

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Das Wort ist in aller Munde: "Agilität". Aber was ist das überhaupt? Was bedeutet es in der täglichen Praxis? Inwieweit kann ich in meiner Position agil sein? Und will ich das überhaupt? Wenn Sie solche Fragen endlich mal grundlegend geklärt haben mö...

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Was macht agiles Führen aus? Wo ist der Unterschied zur klassischen Führung? Inwieweit können Sie Ihr Team agil führen, auch wenn Ihr Umfeld noch nicht agil ist?Im Inhouse-Training erfahren Sie, was agile Führung von klassischer Führung unterscheidet...

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In jedem Team treffen unterschiedliche Charaktere aufeinander. Konflikte sind daher eher die Regel als die Ausnahme. Nur sollten sie nicht zum Störfaktor werden – und müssen daher schnell und souverän gelöst werden. Daher ist es wichtig, Konflikte fr...

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Sie sind schon fit in Vertrieb und Verkauf und wollen Ihre Fähigkeiten oder die Ihrer Mitarbeiter*innen ausbauen? Im Sales Excellence Inhouse Training vermitteln die PROAKTIV TrainerInnen Ihnen und Ihren Mitarbeiter*innen die Fähigkeit, verschiedene...

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Sie wollen motivierte Mitarbeiter*innen, die sich mit den Unternehmenszielen identifizieren und ihr Bestes bei der Arbeit geben? Dann ist es von Vorteil, wenn Sie die Stärken Ihrer Mitarbeiter*innen erkennen und wertschätzend mit ihnen kommunizieren....

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Gute Führung – das ist der flexible Einsatz von Führungsinstrumenten, bei denen Mitarbeiter*innen wertgeschätzt und ihre Eigenverantwortunggefördert werden. In diesem Inhouse Training erarbeiten Sie zusammen mit der PROAKTIV Management GmbH Ihr indiv...

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Sie arbeiten mit und in Teams ohne hierarchische Strukturen? Im firmeninternen Führungstraining Laterales Führen erfahren Sie, wie Sie die Mitglieder*innen im Team motivieren und zielorientiert führen – und gleichzeitig erfolgreich mit dem Auftraggeb...

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