Erste Hilfe 19 Veranstaltungen

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Microsoft Project: Der kompakte Einstieg

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen des Projektmanagements und der Projektplanung., Projektdaten erfassen und verwalten., Projektkalender anpassen und verwalten., Vorgänge erfassen und Vorgangsbeziehungen definieren., Projektabhängigkeiten mit Hilfe des Netzplanes sichtbar...

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• 22.10.2024 - 23.10.2024, Hamburg (DE)

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Umgang mit Aggression und verletzendem Verhalten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grenzsituationen erkennen Mögliche kritische Situationen früh erkennen und entgegensteuern., Die Ansätze von aggressivem Verhalten richtig deuten., Inakzeptables Verhalten selbstbewusst thematisieren., Überprüfung der eigenen Positionen in...

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• 28.11.2024 - 29.11.2024, Hamburg (DE)

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Turnaround! Projekte wieder auf Kurs bringen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung und Begriffsklärung Überblick Projekte und Projektmanagement., Kennzeichen einer Projektkrise., Inhalt, Umfang und Möglichkeiten eines Projektaudits., Systemisches Projektverständnis. Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit Welche Faktoren be...

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• 25.09.2024 - 26.09.2024, Hamburg (DE)

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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• 06.03.2025 - 07.03.2025, Hamburg (DE)

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Die GF-Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Professionelle Management-Assistenz: Sechs Schlüssel zum Erfolg Zukunftsperspektive Assistenz., Selbstverständnis und Zielsetzung in der Assistenz: Klären Sie Ihre Rolle – stimmen die Rahmenbedingungen?, So bringen Sie Klarheit in Ihre Aufgaben und K...

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• 18.11.2024 - 19.11.2024, Hamburg (DE)

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Kommunikationstraining für den Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der Vertrieb als kommunikative Schnittstelle Herausforderungen an die Kommunikation., Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation., Auftritt, innere Haltung, Rhetorik, Körpersprache. Vertriebspläne wirkungsvoll präsent...

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• 26.02.2025 - 27.02.2025, Ahrensburg (DE)

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Alle(s) im Griff: Arbeiten für mehrere Vorgesetzte und Kolleg:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Aufgabenmanagement Systematische Aufgabenklärung: wer braucht was, in welcher Form, bis wann?, Koordination von E-Mail und Ablage für die Vorgesetzen., Im Überblick: Moderne digitale Tools für die effiziente Zusammenarbeit., Herausforderung: doppelte...

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• 20.02.2025 - 21.02.2025, Hamburg (DE)

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Verkaufstraining für Techniker:innen, Fachexpert:innen und Ingenieur:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen Die grundsätzlichen Aufgaben von Verkäufer:innen verstehen, um Prioritäten zu setzen., Den typischen B2B Verkaufs-Zyklus verstehen und nutzen., Der Vertrieb unterliegt aufgrund von übergeordneten Megatrends einen Wandel., Dements...

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• 20.03.2025 - 21.03.2025, Hamburg (DE)

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OKR Professional - Strategien agil und wirkungsvoll umsetzen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der integrierte Strategieprozess im Überblick Strategische Analysen., Strategieentwicklung., Strategieumsetzung., Strategische Kontrolle. Die Herausforderungen bei der Strategieumsetzung Prinzipien des agilen Managements., Die unterschiedlichen Wirku...

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• 03.06.2025 - 04.06.2025, Hamburg (DE)

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Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der Produkt- und Marketingmanager als kommunikative Schnittstelle Herausforderungen an die Kommunikation., Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation., Auftritt, innere Haltung, Rhetorik, Körpersprache. Effektive Komm...

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• 13.11.2024 - 15.11.2024, Hamburg (DE)

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MS Teams, Planner & Co. professionell einsetzen in der Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Microsoft Teams Ein „MS Team“ erstellen., Effektive Gruppen-Kommunikation mit Teams anhand des Vergleiches zwischen Outlook und "MS Teams"., Kennenlernen der Teamstruktur: Register und Kanäle., Integration von OneNote, Planner, etc. in "MS Teams". Di...

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• 24.10.2024 - 25.10.2024, Hamburg (DE)

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Vertragsmanagement kompakt

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Die Kernprinzipien der Vertragsgestaltung Justierung der Vertragsziele: Was will ich mit meinem Vertrag erreichen?, Welcher Vertragstyp bringt mir welche Vorteile/Nachteile? Woran erkennt man gute und schlechte Verträge? Das 1x1 bei Abschluss eines V...

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• 18.09.2024 - 19.09.2024, Ahrensburg (DE)

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Crashkurs Recht für Führungskräfte

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Rechtsfragen im Führungsalltag Wann kann ich selbst handeln, wann muss ich mich absichern?, Wo finde ich schnelle Hilfe, z. B. gute Rechtsquellen im Netz?, Grundstrukturen: Wie funktioniert das Zivilrecht, wie das öffentliche Recht? Kernwissen im Arb...

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• 16.01.2025 - 17.01.2025, Hamburg (DE)

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Rhetorik kompakt

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Best of Rhetorik Bewährte traditionelle rhetorische Mittel., Sinnvolle Ergänzungen für die moderne Kommunikationswelt. Souverän frei reden Was hilft mir, frei zu sprechen und nicht mehr abzulesen?, Wie kann Ihnen Ihr Gehirn helfen, frei und souverän...

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• 17.10.2024, Hamburg (DE)

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Zeugnisse formulieren und analysieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Wichtige Rechtsgrundlagen Umfang und Zeitpunkt des Zeugnisanspruchs., Können Arbeitnehmer:innen eine Zeugnisänderung verlangen?, Beachtung des AGG., Haftungsrisiken und Schadensersatz. Die verschiedenen Zeugnisarten Zwischenzeugnis., Ausbildungszeugn...

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• 03.06.2024, Hamburg (DE)

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Protokolle - professionell, korrekt und schnell

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Zielsetzung beim Protokollieren/Wofür sind Protokolle wichtig? Das Protokoll zur Dokumentation und als Managementinstrument., Das Protokoll als Beweismittel und zur Ideenrettung. Die effektive Vorbereitung Was gilt es, organisatorisch zu berücksichti...

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• 15.11.2024, Hamburg (DE)

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Crashkurs IT-Vertrag: Rechtliche Grundlagen für digitale Anforderungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Basiswissen IT-Vertrag Grundlagen (BGB, HGB, UrhG etc.)., Werkvertragsrecht für die Wasserfallmethode., Wann greift der Dienstvertrag?, Was gilt bei der Arbeitnehmerüberlassung (Neuerung in 2017)?, Outsourcing/Cloud Computing. Urheberrecht (Lizenzen)...

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• 11.07.2024 - 12.07.2024, Hamburg (DE)

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Umsatzsteuerrecht bei Export und Import von Waren und Dienstleistungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Aktuelle Entwicklungen und Neuerungen aus Gesetzgebung, Verwaltung und Rechtsprechung Grundsätzliche Themenbereiche Überblick: Gesetzliche Grundlagen., Bestimmungsland- vs. Ursprungslandprinzip., Prüfungsschema umsatzsteuerliche Sachverhalte mit Ausl...

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• 21.08.2024, Hamburg (DE)

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Minijobs, Aushilfen, Studierende und ältere Beschäftigte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Geringfügig entlohnte Beschäftigungen Rentenversicherungspflicht mit Befreiungsoption., Übergangsregelungen., Regelmäßiges Arbeitsentgelt (schwankende Arbeitsentgelte, Einmalzahlungen)., Arbeitszeitschwankungen bei verstetigtem Arbeitsentgelt., Berüc...

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• 31.07.2024, Hamburg (DE)