Aufgabenverteilung 5 Veranstaltungen

PREFERRED

Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Düsseldorf (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Professional Scrum Master (PSM I) inkl. Prüfung & Zertifikat

GFU Cyrus AG (113)

„Menschen mit einer neuen Idee gelten so lange als Spinner, bis sich die Sache durchgesetzt hat.“ Mark Twain Warum überhaupt Agiles Projektmanagement? (Tag 1) Was ist agiles Projektmanagement und was ist SCRUM?, Wie funktioniert SCRUM?, Unterschied...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professional Scrum Product Owner (PSPO I) inkl. Prüfung & Zertifikat

GFU Cyrus AG (113)

Warum überhaupt Agiles Projektmanagement? (Tag 1) Was ist agiles Projektmanagement und was ist SCRUM?, Wie funktioniert SCRUM?, Unterschiede zum klassischen Projektmanagement, SCRUM Guide 2020 , Das Manifest, Pillars & Values of SCRUM Das agile Manif...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

PREFERRED

Effektive Verhandlungsstile und - strategien mit Rollenspiel

GFU Cyrus AG (113)

Einführung in effektive Verhandlungsstile und -strategien Definitionen und Grundprinzipien von Verhandlungsstilen, Vorbereitung und Zielsetzung in Verhandlungen, Unterschiede zwischen kooperativen und kompetitiven Ansätzen, Identifizierung von Win-Wi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 29.05.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar