Administering Cisco Contact Center Enterprise (CCEA) - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Cisco Unified Contact Center Review Contact Center Basics, Components and ArchitectureDeploying Basic Call Settings Associate Basic Call Settings, Explore Media Routing DomainsBuilding a Basic Cisco Unified Contact...

Administering Cisco Contact Center Enterprise (CCEA) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Cisco Unified Contact Center Review Contact Center Basics, Components and ArchitectureDeploying Basic Call Settings Associate Basic Call Settings, Explore Media Routing DomainsBuilding a Basic Cisco Unified Contact...

Swyx DialoX Creator Autorisierung

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (15) 5

Dieser 1-tägige Kurs vermittelt Ihnen das nötige Wissen für den Aufbau von KI-basierten DialoX Flows. Zielgruppe Dieser Kurs richtet sich an Netzwerktechniker und Telefonie-Experten, die bereits die Erfahrungen mit...

Understanding Cisco Contact Center Enterprise Foundations (CCEF) - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Introduction to CCE Cisco Contact Center Basics, Cisco Contact Center FundamentalsFunctionality of PCCE Components Public Switched Telephone Network (PSTN) and Voice Gateways, Cisco Unified Border Element (CUBE), bT...

SIP-Trunking Schulung (Advanced)

INCAS Training und Projekte GmbH & Co. KG (27) 5

SIP-Trunking Advanced - Optimierung und Fehlersuche Unsere SIP-Trunking Advanced Schulung untersucht häufig auftretende Fehlersituationen im Detail und macht Lösungsvorschläge, wie ein einwandfreier Betrieb sicherge...

Understanding Cisco Contact Center Enterprise Foundations (CCEF) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Introduction to CCE Cisco Contact Center Basics, Cisco Contact Center FundamentalsFunctionality of PCCE Components Public Switched Telephone Network (PSTN) and Voice Gateways, Cisco Unified Border Element (CUBE), bT...

Mitel OpenScape Voice Advanced 1 für Service – OSVADV1SCS – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Dieser Kurs ist ein weiterführender OpenScape Voice-Kurs für Systemspezialisten, die dem SEN-Standard folgend, ein System kundenindividuell einrichten müssen. Er beinhaltet die S...

SIP-Trunking Advanced – Optimierung und Fehlersuche – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auf einer SIP Trunk trifft die VoIP-Architektur einer Firma auf die öffentliche Spracharchitektur. Oftmals treten hier Fehlerbilder in individuellen oder komplexen Szenarien auf, die aufgrund der heterogenen Adminis...

CLWXCALL – The Essentials of Webex Calling – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Die Schulung Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt Sie durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstinstallation von Webex Control Hub und dem Hinzufügen von Benutzern bis hin zur Konfigurat...

Mitel OpenScape Solution Advanced 1 (Voice) – SOLADV1SCS – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Dieser Kurs ist ein weiterführender OpenScape Voice-Kurs für den Servicetechniker, der dem Mitel-Standard folgend, ein System kundenindividuell einrichten muss. Er beinhaltet die...

SIP-Trunking Advanced – Optimierung und Fehlersuche – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Auf einer SIP Trunk trifft die VoIP-Architektur einer Firma auf die öffentliche Spracharchitektur. Oftmals treten hier Fehlerbilder in individuellen oder komplexen Szenarien auf,...

Telefonakquise Seminar – Systematische Neukundengewinnung

arowa TRAINING · COACHING · SEMINARE (4) 5

Unser 2-tägiges INTENSIV-Telefonakquise Seminar ist eine praxisnahe Akquise Schulung für B2B- und B2C-Vertrieb, Outbound-Telefonie und Kaltakquise. Mit zeitgemäßen Gesprächstechniken, erprobten Formulierungen und st...

CLWXCALL – The Essentials of Webex Calling – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Die Schulung Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt Sie durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstinstallation von Webex Control Hub und dem Hinzufügen...

Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Der Kurs Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) v1.0 behandelt fortgeschrittene Call Control- und Mobility-Services. Sie lernen, wie Sie die Funktionen des Cisco Unified Communicatio...

Unified Contact Center Express and Unified IP IVR Deployment

PROTRANET GmbH (103) 4

Dieser Kurs richtet sich an Systemingenieure, die für die Implementierung der Produkte Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX) und Cisco Unified IP Interactive Voice Response (Unified IP IVR) verantwort...

Mitel OpenScape Business Basiskurs – OBUBASISCS – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Der OpenScape Business Basiskurs ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem Installation, Inbetriebnahme, Backu...

Cisco Unified Communications Manager – Konzept, Einrichtung und Betrieb – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager bildet hierin eine zen...

Unified Contact Center Express and Unified IP IVR Deployment (Live-Online)

PROTRANET GmbH (103) 4

Dieser Kurs richtet sich an Systemingenieure, die für die Implementierung der Produkte Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX) und Cisco Unified IP Interactive Voice Response (Unified IP IVR) verantwort...

Mitel OpenScape Business Basiskurs – OBUBASISCS – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (224) 5

Auch als Online Training verfügbar! Der OpenScape Business Basiskurs ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter andere...

Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Der Kurs Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) v1.0 behandelt fortgeschrittene Call Control- und Mobility-Services. Sie lernen, wie Sie die Funktionen des Cisco Unified Communicatio...