Erfolgreiches IT-Projektmanagement

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Wer IT-Projekte zum Erfolg führen will, braucht Projektmanagement. Einfach durchwursteln ist umso gefährlicher, je komplexer und teurer Projekte werden. In diesem Seminar steht Best Practice mit den wichtigsten Tool...

Rechtssicher durch das IT-Projekt

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Projektplanung, Durchführung, Abschluss, Verträge, Gewährleistung Im Seminar durchschreiten Sie die drei große Phasen eines klassischen Projekts, von der Projektplanung über die Projektdurchführung bis zum Projektab...

ITSM-Prozesse schrittweise und wirksam umsetzen

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Eine praxis- und zielgruppenorientierte Einführung in FitSM für kleinere und mittlere IT-Service-Provider FitSM anschaulich erklärt: Rollen, Prozesse und Fallstudien für ein leichtgewichtiges IT Service Management i...

Stakeholdermanagement in IT-Projekten

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Gutes Stakeholdermanagement macht Betroffene zu Beteiligten. Schlechtes Projektmanagement macht Beteiligte zu Betroffenen. Dieses Seminar zeigt, wie man gutes Stakeholdermanagement umsetzt. Das Big Picture im PM, Vo...

Apple in die eigene IT integrieren – mit guter Planung kein Problem

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Um iPhone, iPad und Mac ranken sich viele Missverständnisse und Unklarheiten. Das Seminar schafft Klarheit und hilft, die ersten Schritte einer gelungenen Integration in die eigene IT zu machen. Apple in die eigene...

Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL -Workshop

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Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL 4-Service-Value-Systems. Workshop zu den Grundlagen von Service Management Einführung in das Thema Service...

KI-Management

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Erweiterung der Verwaltung von IT, OT und zugehöriger Managementprozesse in umfassender Weise für Planung, Entwicklung und Nutzung von KI. KI-Einsatz in IT und OT: Ohne Management geht es nicht! Notwendigkeit der V...

Intelligente Automatisierung – Strategien für moderne IT-Führung

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Wie KI und Prozessautomatisierung IT-Organisationen nachhaltig verändern Strategische Kombination von Automatisierung und KI – für nachhaltige, effiziente und zukunftsfähige IT-Prozesse. Tag 1 – Grundlagen und Anal...

NIS-2 für die Unternehmensleitung – Theorie und Praxis

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Seminar für Führungskräfte: Verstehen Sie Ihre NIS-2-Verantwortung und welche technischen und organisatorischen Schritte nun umzusetzen sind. Tag 1 – Rechtlicher Teil Überblick NIS-2-Richtlinie, Konkrete Inhalte de...

iOS/iPadOS und watchOS aus Blick der Administration

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Dieses Seminar gibt Ihnen, Ihrem Administrator und Techniker einen tiefgehenden Einblick in die Integration von iOS/iPadOS-Geräten in Ihre Unternehmensinfrastruktur. Die Lernerfolge werden durch Praxisbeispiele unte...

Der Service Desk im Wandel der Digitalisierung und Automatisierung

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Der Service Desk und seine Rolle als zentraler Bestandteil effizienter Service- und Supportstrukturen: Das Seminar bietet einen umfassenden Einblick in die aktuellen Entwicklungen und Trends hierzu. Der Service Desk...

Mobile Device Management mit Microsoft Intune

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Wie baue ich als Unternehmen ein sicheres Mobile Device Management auf? Wie gehe ich dabei vor und worauf ist zu achten? Wie kann mir Microsoft Intune dabei behilflich sein? Antworten hierauf und auf weitere Fragen...

Informationssicherheitsrisiken effektiv managen

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Theoretische Grundlagen und praxisnahe Methoden Erfahren Sie, wie ein Informationssicherheits-Risikomanagement aufgebaut wird, welche Bausteine in der Praxis benötigt werden und welche Schritte zum Ziel führen. Ken...

404 Leadership not found? – Projektteams souverän führen

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Trainieren Sie, was im IT-Projektalltag wirklich zählt: Teamführung, Kommunikation und souveränes Handeln. Führung in IT-Projekten – Rolle, Haltung und Verantwortung Führungsrolle im IT-Projekt: Was erwartet das Tea...

Effizient kommunizieren in IT-Projekten

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Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, um IT-Projekte fristgerecht, in vollem Umfang und ohne Mehrkosten abzuschließen. Allerdings ist das nur selten der Fall. Eine Ursache dafür ist ineffiziente Kommun...

Entwicklung einer zukunftsfähigen IT-Strategie – weniger Theorie, mehr Praxis

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Wie richte ich meine IT zukunftsfähig aus? In diesem interaktiven Training wird die Entwicklung einer IT-Strategie anhand eines fiktiven Unternehmens gemeinsam entwickelt. Einleitung und Grundlagen der Strategieent...

IT-Lizenzmanagement in der Praxis

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Verschaffen Sie sich einen Durchblick im IT-Lizenzmanagement: Meistern Sie revisionssichere Dokumentation, Erstellung und Ermittlung von Lizenzbilanzen und vieles mehr zum Thema License Compliance! Lizenz-Compliance...

KI-Implementierung im Unternehmen

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Wie Sie KI im eigenen Unternehmen erfolgreich implementieren und Generative KI für Automatisierung und Agenten nutzen. Use Cases im eigenen Unternehmen Vorgehen im eigenen KI-Projekt, Use Cases aus verschiedenen Be...

ISMS in der IT-Praxis

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Erfahren Sie, was ein effizientes ISMS ausmacht, welche Prozesse und Strukturen in der Praxis benötigt werden und wie vorzugehen ist. Einführung Begriffsbildung ISMS, Abgrenzung Informationssicherheit von Datenschut...

IT-Notfallteam und IT-Notfallübungen

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Einsatzfähigkeit aufbauen, Rollen klären und durch realistische Übungen systematisch testen. IT-Notfallteams strukturieren, Einsatzfähigkeit sichern und durch gezielte Übungen kontinuierlich verbessern – BSI-konform...