iOS/iPadOS und watchOS aus Blick der Administration

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Dieses Seminar gibt Ihnen, Ihrem Administrator und Techniker einen tiefgehenden Einblick in die Integration von iOS/iPadOS-Geräten in Ihre Unternehmensinfrastruktur. Die Lernerfolge werden durch Praxisbeispiele unte...

Apple in die eigene IT integrieren – mit guter Planung kein Problem

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Um iPhone, iPad und Mac ranken sich viele Missverständnisse und Unklarheiten. Das Seminar schafft Klarheit und hilft, die ersten Schritte einer gelungenen Integration in die eigene IT zu machen. Apple in die eigene...

404 Leadership not found? – Projektteams souverän führen

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Trainieren Sie, was im IT-Projektalltag wirklich zählt: Teamführung, Kommunikation und souveränes Handeln. Führung in IT-Projekten – Rolle, Haltung und Verantwortung Führungsrolle im IT-Projekt: Was erwartet das Tea...

Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL -Workshop

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Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL 4-Service-Value-Systems. Workshop zu den Grundlagen von Service Management Einführung in das Thema Service...

AI Leadership System – Führung von Mensch und KI

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Erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft durch den Einsatz von KI die Effizienz Ihres Unternehmens steigern und wie man KI erfolgreich in Geschäftsprozesse integriert und Schlüsselprozesse optimiert. Einführung in KI...

Next Level Leadership – wie moderne Führung in IT-Teams gelingt

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Mit New Work verändert ein neues Arbeitsverständnis die gesamte Führungskultur. In diesem Seminar diskutieren wir die Anforderungen an eine moderne Führung sowie die erforderlichen Rahmenbedingungen. Führungsverstän...

Informationssicherheitsrisiken effektiv managen

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Theoretische Grundlagen und praxisnahe Methoden Erfahren Sie, wie ein Informationssicherheits-Risikomanagement aufgebaut wird, welche Bausteine in der Praxis benötigt werden und welche Schritte zum Ziel führen. Ken...

KI-Management

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Erweiterung der Verwaltung von IT, OT und zugehöriger Managementprozesse in umfassender Weise für Planung, Entwicklung und Nutzung von KI. KI-Einsatz in IT und OT: Ohne Management geht es nicht! Notwendigkeit der V...

IT-Providermanagement in der Praxis

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Wissensvermittlung über die Grundlagen und die praktische Ausgestaltung eines erfolgreichen IT-Providermanagements. Grundlagen und Motive im IT-Providermanagement, Dimensionen und Ausprägungen im IT-Outsourcing, Con...

Windows 11 – Praxisworkshop für Admins

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vNext-Systemplattform – On-Premises/Cloud Lernen Sie im Seminar alles über die neuen Funktionen und den Einsatz der NextGen-Systemplattform und was die Migrationsmöglichkeiten sind. Windows 11: Die Neuerungen im Übe...

ITSM-Prozesse schrittweise und wirksam umsetzen

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Eine praxis- und zielgruppenorientierte Einführung in FitSM für kleinere und mittlere IT-Service-Provider FitSM anschaulich erklärt: Rollen, Prozesse und Fallstudien für ein leichtgewichtiges IT Service Management i...

Die wichtigsten Elemente für wirksames IT-Controlling

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Dieses Seminar behandelt effektives IT-Controlling: die wichtigsten Bausteine und Kennzahlen, Möglichkeiten der Planung und Steuerung der IT-Kosten, Erfolgsfaktoren für aussagekräftige Berichte. Überblick über die w...

Stakeholdermanagement in IT-Projekten

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Gutes Stakeholdermanagement macht Betroffene zu Beteiligten. Schlechtes Projektmanagement macht Beteiligte zu Betroffenen. Dieses Seminar zeigt, wie man gutes Stakeholdermanagement umsetzt. Das Big Picture im PM, Vo...

Gruppenrichtlinien in der Windows-Server-Umgebung

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Planung, Einsatz und Troubleshooting Zweitägiges Praxisseminar zu Gruppenrichtlinien: GPO-Design, GPMC, WMI-Filter, Sicherheit und Fehleranalyse – mit Demos und Übungen. Tag 1 – Grundlagen und Planung Einführung in...

Mental stark in der IT – Stress kompetent managen

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Ständige Erreichbarkeit und hoher Druck? Dieses Seminar zeigt Wege zu mehr Widerstandsfähigkeit, Entspannung und innerer Balance im IT-Job. Stress in Theorie und Praxis Verständnis von Stress-Mythen und den positiv...

Der Service Desk im Wandel der Digitalisierung und Automatisierung

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Der Service Desk und seine Rolle als zentraler Bestandteil effizienter Service- und Supportstrukturen: Das Seminar bietet einen umfassenden Einblick in die aktuellen Entwicklungen und Trends hierzu. Der Service Desk...

Erfolgreiches IT-Projektmanagement

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Wer IT-Projekte zum Erfolg führen will, braucht Projektmanagement. Einfach durchwursteln ist umso gefährlicher, je komplexer und teurer Projekte werden. In diesem Seminar steht Best Practice mit den wichtigsten Tool...

Vorbereitung auf die Scrum-Master- und Product-Owner-Prüfungen

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Wir besprechen im Seminar die offiziellen Prüfungsfragen. Nach dem Besuch des Seminars verfügen Sie über fundierte Kenntnisse und sind optimal vorbereitet, um sich zur Prüfung anzumelden. Agiles Projektmanagement (S...

Mobile Device Management mit Microsoft Intune

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Wie baue ich als Unternehmen ein sicheres Mobile Device Management auf? Wie gehe ich dabei vor und worauf ist zu achten? Wie kann mir Microsoft Intune dabei behilflich sein? Antworten hierauf und auf weitere Fragen...

Remote Leadership

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– Strategien und Best Practices zur Stärkung des Zusammenhalts sowie der Performance Ihres Teams Effektive Führung von hybrid oder remote arbeitenden Teams erfordert neue Ansätze. Lernen Sie, auf Distanz zu motivier...