Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein...
Ziele ohne Stress erreichen und wie KI dabei helfen kann Die Anforderungen an unseren Arbeitsalltag verändern sich rasant. KITools übernehmen Routineaufgaben, Informationsflüsse werden schneller, und gleichzeitig st...
Inhalte 1. Tag (Prof. Dr. Schultze) Internes Rechnungswesen: Kosten- und Leistungsrechnung Bestandteile der Kostenrechnung, Kennzahlen als Entscheidungsinstrument Controlling Strategisches Controlling, Operatives Co...
Inhalte Neuregelungen des MoPeG Neues Beschlussmängelrecht, Beschlussfassung und Gesellschafterversammlung, Sonderregeln für die Einheitsgesellschaft, Öffnung der KG für Freiberufler, Verbesserte Informationsrechte...
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Grundlagen für Einsteiger und Volontäre Unternehmenskommunikation, oder auch Corporate Communication, umfasst die Kommunikationsprozesse von Unternehmen wie Public Relations, interne Kommunikation und externe Kommun...
Das perfekte Profil strategisch aufbereiten LinkedIn ist der wichtigste Kanal, um mit Fachkräften, Neu- und Bestandskunden sowie Branchen-Experten und den eigenen Mitarbeitenden in Kontakt zu treten. Doch viele Unte...
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Kompakt-Training für professionelle KrisenkommunikationKrisen treffen Unternehmen oft unerwartet – ein Produktionsfehler, ein Cyberangriff, ein Shitstorm, ein Unfall, ein Compliance-Verstoß. In solchen Momenten ents...
Gestaltung von zeitgemäßen Mitarbeitermagazinen In Zeiten tiefgreifender Transformationen in Unternehmen sind Mitarbeitermagazine ein unverzichtbares Instrument der internen Kommunikation (IK). Sie helfen dabei, Mit...
Inhalte Beginn des Anstellungsverhältnisses Status: Arbeitnehmer, worker oder Selbständiger, Diskriminierungsrisiken im Einstellungsprozess, Aufschiebende Bedingungen im Vertragsangebot, Ausländerrechtliche Themen i...
Sicher und gut vorbereitet durch unruhige Zeiten Datenlecks, Überlastungen von Servern, Phishing-Angriffe, Systemausfälle: Cyberangriffe können erhebliche Auswirkungen auf Unternehmen, Organisationen und Einzelperso...
Erfolgreiche Change Prozesse Nichts ist so beständig wie der Wandel – diese Weisheit erleben viele Mitarbeitende in Unternehmen dauernd. Neue Geschäftsfelder, neue Strategien, neue Köpfe: Veränderungen können nur gr...
Inhalte Überwachungsgremien von Unternehmen und ihre Aufgaben Corporate Governance (Verwaltungsstrukturen von Unternehmen), Rechtliche Grundlagen, Aktuelle Entwicklungen, Aufgaben und Rechte des Aufsichtsrats, Sorg...
Inhalte Zustandekommen und Bestand von M&A-Verträgen Formnichtigkeit Pre-Closing Streitigkeiten Scheitern der Vertragsverhandlungen, Vorfeldvereinbarungen, Closing Voraussetzungen, Material Adverse Change (MAC)-Klau...