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H&S Seminare (57) 5

In einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt werden Assistenzaufgaben immer komplexer und die Zeit immer knapper.Dieses Seminar erweitert Ihre Kompetenz im Umgang mit KI und verschafft Ihnen den entscheidenden Wis...

H&S Seminare (57) 5

Mit einer professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie bei Ihren Geschäftspartnern einen kompetenten Eindruck. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Kommunikation zeitgemäß, kundenorientiert, CI-konf...

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Eine übersichtliche Ablage digitaler und analoger Dokumente ermöglicht einen effizienten Workflow. In diesem Seminar lernen Sie professionelles Dokumentenmanagement sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen kennen.Möc...

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H&S Seminare (57) 5

Zur Effizienz eines Doppelsekretariats tragen ein gut organisierter Arbeitsalltag und eine klare Aufgabentrennung wesentlich bei. In diesem Seminar lernen Sie zahlreiche Methoden zur Optimierung und Effizienzsteiger...

H&S Seminare (57) 5

Telefoninkasso ist ein Teilbereich eines effizient organisierten Mahn- und Inkassowesens. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie professionell vorgehen, um Ihre Forderungen zu erwirken und gleichzeitig den Verlust...

H&S Seminare (57) 5

Mitarbeitergesprächen müssen oftmals Themen angesprochen werden, die für beide Seiten belastend sein können. Schwierige Gespräche sicher und zielorientiert zu einer Lösung zu führen, ist daher eine entscheidende Fäh...

H&S Seminare (57) 5

Um sich als weibliche Führungskraft zu behaupten, ist neben der fachlichen Kompetenz ein souveräner Führungsstil entscheidend. Kommunikations- und Führungsstrategien, Delegation und der Abbau von Widerständen sind d...

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H&S Seminare (57) 5

Eine zeitgemäße Korrespondenz ist eine wichtige Grundlage für die erfolgreiche Kommunikation mit Geschäftspartnern. Neben Formulierungsübungen und effizienter E-Mail-Kommunikation wird auch die Richtlinie DIN 5008 b...

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H&S Seminare (57) 5

Der Wechsel in eine Führungsposition bringt viele Herausforderungen mit sich. Um diesen Übergang erfolgreich zu gestalten, lernen Sie u.a. verschiedene Führungsstile, Instrumente der Mitarbeiterführung und des Selbs...

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Die interne Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur. Ein reibungsloser Informationsfluss fördert die Zufriedenheit, Motivation und Loyalität der Mitarbeitenden und stärkt das positive Imag...

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Der erste Kundenkontakt findet entweder am Empfang oder in der Telefonzentrale statt. Um in beiden Situationen einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen, sind Kunden- und Serviceorientierung seh...

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