Online Seminar - Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

ChatGPT und andere Chatbots - Anwendung und Tools - Was können die Bots? Assistenzsysteme, die von künstlicher Intelligenz gestützt sind, gezielt nutz

dbb akademie e.V. (5) 4

Mit ChatGPT und anderen Chatbots hat die Künstliche Intelligenz unseren Alltag erreicht. Wir stehen vor neuen Möglichkeiten, von automatisierter Texterstellung bis hin zur Optimierung von Geschäftsprozessen. In uns...

Was ich über KI wissen sollte – Ein Leitfaden für den öffentlichen Dienst

dbb akademie e.V. (5) 4

Der Online-Impuls vermittelt Orientierung ohne Hype: kompakt, verständlich und mit Substanz. Teilnehmende erhalten ein fokussiertes Update zu aktuellen Entwicklungender künstlichen Intelligenz und verstehen, wie mod...

Online Führungstraining - Psychologie für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

KI verstehen, Chancen nutzen – Digitale Balance für die nächste Generation im Beruf

dbb akademie e.V. (5) 4

Digitale Technologien und Künstliche Intelligenz sind längst Teil des Alltags junger Mitarbeitender – ob beim Arbeiten mit Chatbots, bei der Recherche oder in der Freizeit. Doch die selbstverständliche Nutzung birgt...

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

Online Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (34) 5

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...