Fit in Frontoffice und Besuchermanagement

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Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit,...

Meistervorbereitungskurs Teil III für alle Gewerke im Handwerk

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Der Vorbereitungskurs behandelt inhaltlich die Themenfelder, die auch in derMeisterprüfung Teil IIIabgefragt werden.Die Meisterprüfung im Teil III enthält drei Handlungsfelder (HF 1 – 3), die sich an den Phasen eine...

Praxisgerechte Umsetzung der Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 für Vertriebsmitarbeiter, Einkäufer & Co.

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Die Maschinenverordnung ist der Rahmen zur Sicherheit von Maschinen. Er enthält unter anderem die Pflichten der Hersteller, die Maschinen in Verkehr bringen oder für den Eigengebrauch nutzen wollen. Im Seminar lerne...

Gepr. Berufsspezialist/in für Kraftfahrzeug-Servicetechnik Teil I des KFZ Meisterkurses

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Ein hohes Maß an technischem und betriebswirtschaftlichem Wissen zeichnet Sie als Kfz-Servicetechniker aus. Gleichzeitig legen Sie den Grundstein für Ihren Meistertitel, denn der Kfz-Servicetechniker wird als Teil I...

Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

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Professionelles Kundenmanagement, umsatzstarke Verkaufsergebnisse Der Innendienst – Leistungsträger im Vertrieb: Die Mitarbeiter im Innendienst werden zukünftig ein gleichrangiger Baustein im erfolgreichen Kundenman...

Power Rhetorik

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Das Schlagfertigkeitstraining Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Schwierige Gesprächssituationen, Verhandlungen, Konflikte, verbale Attacken, bissige Kommentare eines Kollegen - Die Mom...

MS Word: Praktische Textverarbeitung im Berufsalltag

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Ansprechende und professionelle Geschäftsbriefe, auch nach DIN 5008, zeichnen ein gutes Unternehmen aus. Korrekte Formatierungen, Textgestaltung, Inhaltsverzeichnisse und Indexe schüttelt niemand aus dem Ärmel. Bei...

MS Word: Praktische Textverarbeitung im Berufsalltag

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Ansprechende und professionelle Geschäftsbriefe, auch nach DIN 5008, zeichnen ein gutes Unternehmen aus. Korrekte Formatierungen, Textgestaltung, Inhaltsverzeichnisse und Indexe schüttelt niemand aus dem Ärmel. Bei...

Grundlagen der Metallbearbeitung - für Auszubildende in industriellen-Metall- und Elektroberufen

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Die Ausbildung in den industriellen Metallberufen ist eine wichtige Investition in die Zukunft. Technischer Fortschritt und technologische Neuheiten führen zu einer Flut neuer Informationen, die den Lernstoff für Au...