In der heutigen BANI-Welt (brittle, anxious, nonlinear, incomprehensible = fragil, unvorhersehbar, nichtlinear, un-verständlich) stehen Führungskräfte und Mitarbeitende vor immer neuen Herausforderungen. Die Krankhe...
Das Schlagfertigkeitstraining Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Schwierige Gesprächssituationen, Verhandlungen, Konflikte, verbale Attacken, bissige Kommentare eines Kollegen - Die Mom...
Damit Sie sicher auftreten und Ihr Publikum überzeugen Sie haben genug von langatmigen Power-Point-Schlachten? Sie möchten Ihr Publikum von Anfang an wertschätzen und für Ihre Kernaussage begeistern? In unserem Trai...
In der Blended Learning Ausbildung Licence to Lead lernen Sie führen - praxisnah und fundiert. Mit verschiedenen Methoden lernen Sie die Grundlagen der Führung kennen. Mehr als 700 Teilnehmer pro Jahr sind begeister...
Konflikte oder Beziehungsdynamik zwischen Problem und Lösung? Identifikation von Konflikten: Wie Sie diese frühzeitig erkennen, Strategien zur Konfliktlösung: Verhandlungstechniken und die Findung von Kompromissen...
Typologie im Führungs- und Projektmanagement Persönlichen Führungsstil und Führungsstärken analysieren, Authentizität und emotionale Kompetenz, Optimierung des eigenen Wirkungs-Profils, Unterschiedliche Erwartu...
Auch ohne Führungskraft: Wie Sie führen, wenn Sie keine Führungsposition innehaben (Matrix-Struktur). Wie funktioniert Führung, wenn Sie keine Führungsposition innehaben? Vor dieser Herausforderungstehen Mitarbeiter...
LICENCE TO LEAD – Next Level Das achttägige, sequenziell aufgebaute Verhaltens- und Kommunikationstraining für Nachwuchsführungskräfte mit dem Titel „Licence to Lead” hat Ihnen einen bewussten, menschen- und zielori...
Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit,...
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem professionellen Servicestil. Ein exzellenter Service macht oft den entscheidenden Unterschied: Der Verkaufserfolg und vor allem die dauerhafte Beziehungen zu Kunden hängen davon...
IHR MEHRWERT Die Bedeutung des Einkaufs im Unternehmen wird in Zeiten wie diesen immer wichtiger – und der der professionellen Einkäufer:innen ebenso! Ansteigendes Volumen des Fremdbezuges und zunehmender Preisdruck...
Mit dem persönlichen Führungsstil die Best-Practice Tools der Führung beherrschen. Authentische Führung - Ihre Teammitglieder wertschätzen, befähigen und deren Eigenverantwortung zu fördern sind wesentliche Aufgaben...
Vertiefende und weiterführende Methoden für erfolgreiche Führung Management- und Führungskräftetraining für Fortgeschrittene: Sie sind bereits erfahren in der Führung und wollen Ihre Fähigkeiten oder die IhrerTeammi...
Legen Sie den Grundstein für Ihren verkäuferischen Erfolg. Als Online-, Blended- & Präsenz-Format. In unserem VerkaufstrainingLicence to Selllernen Sie Verkaufen – praxisnah und fundiert. Die Ausbildung erhöht Ihre...
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten im Umgang mit schwierigen Kunden und Problematiken...
Reagieren Sie professionell auf jeden Kundenwunsch – in jeder Situation. Verkäufer*innen mit direktem, persönlichem Kundenkontakt müssen auf jegliche Art der Ansprache seitens des Kunden professionell reagieren. Han...