Das Schlagfertigkeitstraining Die "passende" Antwort ist Ihnen wieder mal zu spät eingefallen? Schwierige Gesprächssituationen, Verhandlungen, Konflikte, verbale Attacken, bissige Kommentare eines Kollegen - Die Mom...
Konflikte oder Beziehungsdynamik zwischen Problem und Lösung? Identifikation von Konflikten: Wie Sie diese frühzeitig erkennen, Strategien zur Konfliktlösung: Verhandlungstechniken und die Findung von Kompromissen...
Typologie im Führungs- und Projektmanagement Persönlichen Führungsstil und Führungsstärken analysieren, Authentizität und emotionale Kompetenz, Optimierung des eigenen Wirkungs-Profils, Unterschiedliche Erwartu...
Der erste Eindruck zählt – nicht nur im Privatleben, sondern auch ganz besonders im Unternehmen. Ganz gleich, ob sich der Erstkontakt am Telefon oder beim Besucherempfang entwickelt - dies ist die beste Gelegenheit,...
IHR MEHRWERT Die Bedeutung des Einkaufs im Unternehmen wird in Zeiten wie diesen immer wichtiger – und der der professionellen Einkäufer:innen ebenso! Ansteigendes Volumen des Fremdbezuges und zunehmender Preisdruck...
Leadershipkompetenz für Führungskräfte Ein Seminar mit max. 3 Personen - Rabatt ab 2 Pers. unter 02161/3084990. SEMINARINHALTE 1. Tag Standortbestimmung Reflektion der eigenen Führungsrolle, Bisherige Erfahrungen mi...
Lateral Führen ohne Weisungsbefugnis - Erfolgreiche Teamleitung & Projektleitung: Wie kann man in der Sandwichposition als rein fachlicher Vorgesetzter (m/w/d) sein Team schnell einschätzen, Teammitglieder motiviere...
Mitarbeiterführung: Im kleinen Seminarkreis wird der Umgang mit der (neuen) Führungsrolle kompakt und praxisnah vermittelt. Mitgebrachte Führungssituationen können hier erörtert werden. I N H A L T E Reflektion mein...
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten im Umgang mit schwierigen Kunden und Problematiken...
RABATT ab 2 Anmeldungen bitte unter 02161/3084-990 anfragen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Führungsverhalten optimieren können. Sie reflektieren Ihr Führungsverständnis und erarbeiten Ihre (neue) Verantwortung und...