Online Seminar - Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

KI-Tools für den produktiven Büroalltag

Bitkom Akademie (51) 5

Die gängigsten KI-Tools für Recherche, Textbearbeitung, Creative Assets und AssistenzKünstliche Intelligenz ist im Büro angekommen. Viele Mitarbeitende nutzen generative KI-Chatbots wie ChatGPT, Copilot oder Perplex...

Hands-on KI: KI-Tools für den Arbeitsalltag im Praxischeck

Bitkom Akademie (51) 5

DeepSeek, NotebookLM, Gemini, Midjourney, Grok, Google AI Studio &Co - in einem Tag auf dem aktuellen Stand!Künstliche Intelligenz (KI) findet zunehmend ihren Weg in den Berufsalltag. Das Angebot an nützlichen KI-To...

Vibe Coding im Marketing - Schnelle Erfolge ohne Programmierkenntnisse dank ChatGTP & Co.

Bitkom Akademie (51) 5

Ideen nicht nur denken – sondern in 8h mit KI umsetzenImmer mehr Unternehmen suchen nach Wegen, wie sie Ideen schnell, sichtbar und interaktiv umsetzen können – ob im Marketing, Vertrieb oder in der internen Kommuni...

Online Führungstraining - Psychologie für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

Crashkurs Prompting mit Microsoft Copilot Chat

Bitkom Akademie (51) 5

Grundlagen, Eingabemöglichkeiten und die Kunst des PromptingsGenerative KI, wie sie in Copilot, Bing Chat und ChatGPT realisiert ist, geht weit über die traditionelle " Narrow AI"hinaus. Nutzer und Nutzerinnen haben...

Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Künstliche Intelligenz 360°: Einstieg in die KI-Welt

Bitkom Akademie (51) 5

Grundlagen, Anwendung und ChancenKünstliche Intelligenz entwickelt sich exponentiell schnell und stark. Sie stellt die aktuell mit Abstand wichtigste technologische Innovation dar. KI ist in unserem Alltag bereits f...

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

Online Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (34) 5

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

Marketing-Boost mit KI: Tools, Tipps und Strategien für die Praxis

Bitkom Akademie (51) 5

200% mehr Content Power mit KI für Text, Bild &VideoLaut einer Bitkom-Studie setzen bereits über 50% der Unternehmen auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Gerade Kreativabteilungen profitieren von Generativer...

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...

Ethical Hacking & Pentesting

Bitkom Akademie (51) 5

Praxiseinstieg in die digitale offensive SicherheitUm die IT-Sicherheit in Organisationen zu erhöhen und Cyberangriffe abzuwehren, ist es von erheblichem Vorteil, die Denkweise und Techniken von Hackern nachvollzieh...

Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotiv...

ChatGPT – Technik, Business Cases & Ideation

Bitkom Akademie (51) 5

ChatGPT verstehen und im Business-Kontext anwenden Der aktuelle Hype um ChatGPT ist allgegenwärtig. Kein anderes KI-basiertes Sprachmodell macht die Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz so greifbar wie OpenAI. Doch...

Crashkurs Prompt Engineering

Bitkom Akademie (51) 5

Optimierte Nutzung von KI-Tools durch gezielte EingabeaufforderungenDas Berufsbild des Prompt Engineers hat in jüngster Zeit erhebliches Interesse geweckt, nicht zuletzt aufgrund der Berichte von Bloomberg über Stel...

Online Seminar - Besprechungen und Meetings gestalten und leiten

Modul Training (34) 5

Zielorientierte Leitung von Besprechungen, strukturierte Planung,Vorbereitung und Konzeption von Meetings,Zeitmanagement und Entscheidungstechniken,herausfordernde Situationen meistern,Dokumentation und Controlling...

Crashkurs KI-Agenten für Fortgeschrittene: Von vernetzten Agenten zu autonomen Workflows

Bitkom Akademie (51) 5

Von vernetzten Assistenten zu autonomen Workflows Gehen Sie über einfache KI-Chatbots hinaus: In diesem Crashkurs entdecken Sie das Zusammenspiel vernetzter KI-Teams. Lernen Sie, wie Agentic AI komplexe Aufgaben eig...

Online Seminar - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Modul Training (34) 5

Ein professionelles Beschwerdemanagement ist in der digitalen Zeit unverzichtbar. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Praxistipps und Werkzeuge für Ihre Praxissituationen, wie Sie Ihre Beschwerden oder Reklama...