KUNDEN MANAGEMENT - Nie mehr ärgern über schwierige Kunden

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Kommunikation Seminare für alle die im Kundenkontakt stehen Beschwerde- und Konfliktgespräche mit Kunden deeskalierend führen Beginn: 09:00 Wertschätzung, Respekt und Selbstsicherheit Das One Eye Level" Prinzip No G...

Die 3 wichtigsten Must Have`s für erfolgreiche Konfliktlösungsgespräche (60 Min)

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Live Online TrainSHOT Konfliktmanagement Niemand ruft freudig „Hurra“, wenn ein Konflikt im Team auftaucht. Im Gegenteil. Schnell erwarten die Mitarbeitenden vom Vorgesetzten, dass er oder sie interveniert und die K...

ERFOLGREICH PRÄSENTIEREN VOR ENTSCHEIDERN

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Persönlich souverän. In der Sache überzeugend. Präsentation Seminare für Fach- und Führungskräfte. Beginn: 09:00 Uhr Zielgruppenanalyse Ihre Zuhörer – Einstellungen und Vorkenntnisse zum Thema Soziogramm der Entsche...

Change erfolgreich gestalten - 5 Schlüsselfaktoren (60 min)

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Live online TrainSHOT Veränderungen anzuzetteln ist einfach. Diese aber kraftvoll und erfolgreich umzusetzen oft sehr anspruchsvoll. Skeptiker, Bewahrer, Rückwärtsromantiker und nicht passende Strukturen oder Ressou...

ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT

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Zeit besser managen. Zeitersparnisse realisieren Persönlichkeit Seminare 09:00 Beginn Faszination und Wirkungsgrenzen der Beschleunigung Zeitdruck – ein Qualitätsmerkmal von engagierten Menschen?, Zeitkiller – sie k...

SELBSTSICHER KOMMUNIZIEREN UND AUFTRETEN

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In Dialogen und Diskussionen selbstsicher kommunizieren Beginn: 09:00 Uhr Wertschätzung und Selbstsicherheit Das eigene Ziel, der eigene Standpunkt, das eigene Standing – der Kompass Ihrer Selbstsicherheit, Meine Ha...

Effektiv kommunizieren. Prägnant und wirkungsstark

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Zeit sparen. Ansehen steigern. Ziele schneller erreichen Das bietet Ihnen das Seminar Analyse typischer Kommunikationsfallen, Toolbox für eine eigene effektive Kommunikation, Methodik der effektiven Gesprächsführung...

LIVE Webinar: Zeit- und Selbstmanagement (Modul 1 + 2)

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10 effektive Tools für mehr Produktivität und weniger Zeitstress Auf einen Blick Kennen Sie Arbeitstage, an denen Sie selbst, statt die Aufgaben erledigt sind? Oder Momente, in denen Sie am besten 10 Sachen gleichze...

TEAMS ENTWICKELN - MODERNE MITARBEITERFÜHRUNG FÜR EIN TOP TEAM

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Als Team Lead den Teamspirit und Teamerfolg steigern Was bedeutet „Teamentwicklung" Warum sich Teamentwicklung lohnt und auszahlt. Für alle! Kommunikation. Wie man sein Team für Leistung motiviert. Wo stehen wir akt...

Selbstmanagement - Nein sagen, ohne zu verletzen (60 Min)

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Selbstmanagement - Nein sagen, ohne zu verletzen (60 Min) - Persönlichkeit SeminareWie sage ich einem Kollegen ein freundliches nein", der mich schon wieder um etwas bittet? Wie sage ich einer Kollegin ein freundlic...

LIVE Webinar: Change Management

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Change Gelingens know how. Q-Guide! Auf einen Blick In einer Veränderungssituation müssen Führungskräfte einen Prozess managen, der von Bewahrungstendenzen und Unsicherheiten begleitet wird. Der Transformationsproze...

12 Erfolgsfaktoren erfolgreicher und motivierter Teams (60 Min)

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LIVE online TrainSHOT - Teamentwicklung und Mitarbeiterführung Leistungsstarke und motivierte Teams sind heute ein gewichtiger Erfolgsfaktorjeder Organisation. Wir stellen Ihnen in diesem TrainSHOT 12 ausgewählteFak...

GESUND FÜHREN! - GESUND ERHALTENE MITARBEITERFÜHRUNG UND SELBSTFÜHRUNG

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Seminar für Führungskräfte 9:00 Uhr Begrüßung und gemeinsame Vorstellung Die Führungsrolle – gesundes Selbstcoaching Gesund führen fängt bei gesunder Selbstführung an – also bei Ihnen! Mitarbeiter gesund erhaltend f...

COACHINGKOMPETENZ FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE (Präsenz Seminar)

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Mit Coachingkompetenz wirksamer führen. Coachingkompetenzen sind ein MUST HAVE moderner Führungssysteme.Als Führungskraft nicht selbst in allem der Beste sein müssen, sondern das Team zu dem Bestmöglichen entwickeln...