Im Kurs lernen Sie die Aufgaben und Tätigkeiten eines Vorfall-Praktikers kennen – von der Kommunikation mit Betroffenen über die strukturierte Vorfallbearbeitung bis hin zur Dokumentation auf Grundlage des Leitfaden...
Dieser Kurs richtet sich an Splunk Power User, die Experten in den folgenden Splunk-Themen werden wollen: Arbeiten mit Zeit : für Power-User, die Experten im Umgang mit der Zeit in der Suche werden wollen. Die Theme...
Auch als Online Training verfügbar! Im Kurs lernen Sie die Aufgaben und Tätigkeiten eines Vorfall-Praktikers kennen – von der Kommunikation mit Betroffenen über die strukturierte Vorfallbearbeitung bis hin zur Doku...
Auch als Online Training verfügbar! In dieser ITIL Schulung erweitern Sie Ihr Wissen um verschiedene Konzepte für Wertschöpfung, Verbesserungsmethoden und Anforderungserfassung. Sie lernen Risiken einzuschätzen, ve...
Auch als Online Training verfügbar! Die Kompakt-Schulung beginnt mit den Grundlagen, Konzepten, Rollen und Prinzipien von PRINCE2 7, sodass Sie die PRINCE2 7 Foundation ablegen können. Danach arbeiten Sie gemeinsam...
Schlüssige Kennzahlen können dabei helfen, den Mehrwert der IT zu verdeutlichen und sind im Unternehmen die Grundlage für Entscheidungen und Maßnahmen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie IT-Prozesse mit IT-Kennzahle...
Wer Software im Unternehmen verantwortlich beschafft und verwaltet, der arbeitet an einer immens wichtigen Schlüsselstelle der betrieblichen Wertschöpfungskette. All dies wird getan vor einem rechtlichen Hintergrund...
In dieser ITIL Schulung erweitern Sie Ihr Wissen um verschiedene Konzepte für Wertschöpfung, Verbesserungsmethoden und Anforderungserfassung. Sie lernen Risiken einzuschätzen, verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeit...
Die Kompakt-Schulung beginnt mit den Grundlagen, Konzepten, Rollen und Prinzipien von PRINCE2 7, sodass Sie die PRINCE2 7 Foundation ablegen können. Danach arbeiten Sie gemeinsam mit anderen Teilnehmern in Projektte...
We offer all of our courses in English – for further information contact us 5-tägiges Training in Präsenz oder als Online-Webinar, Alles aus einer Hand: Kurs, Prüfung und Zertifizierung, Zertifikat zum Lean Six Sigm...
We offer all of our courses in English – for further information contact us 5-tägiges Training in Präsenz oder als Online-Webinar, Alles aus einer Hand: Kurs, Prüfung und Zertifizierung, Zertifikat zum Lean Six Sigm...
In dieser openDesk Schulung lernen Sie, wie Sie openDesk gezielt nutzen, um Projekte transparent zu steuern, Wissen nachhaltig zu sichern und Abstimmungen in Ihrem Haus deutlich zu vereinfachen. Anhand typischer Sze...
In dieser ITIL Schulung erfahren Sie, wie Sie Services effektiv entwickeln, bereitstellen und unterstützen können. Wichtige Value Streams, Praktiken und Prozesse stehen dabei ebenso im Zentrum wie ein tieferes Verst...
Vom gelungenen Start eines Projekts bis zum erfolgreichen Ende kann viel passieren: Planabweichungen oder neue Anforderungen tauchen auf, Störungen im Team verhindern den raschen Fortschritt und vieles mehr. In dies...
In diesem Training gewinnen Sie in kürzester Zeit alle notwendigen Kenntnisse, um PRINCE2 mit agilen Ansätzen wie Scrum, Kanban und Lean zu kombinieren. Das dadurch entstehende hybride Projektmanagement bedient zuve...
Auch als Online Training verfügbar! In dieser ITIL Schulung erfahren Sie, wie Sie Services effektiv entwickeln, bereitstellen und unterstützen können. Wichtige Value Streams, Praktiken und Prozesse stehen dabei ebe...
In dieser ITIL Schulung erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf praxisnahe Weise. Von den Grundprinzipien und Schlüsselbegriffen über die gängigen Practices wie Continual Improvement, Incident Management und...
In dieser Schulung vertiefen Sie Ihre praktischen Anwendungskenntnisse nach abgeschlossener Zertifizierung zum PRINCE2 7 Foundation. Für maximalen Praxisbezug arbeiten Sie in Projektteams an einem realen Szenario. D...
Sie erarbeiten sich in dieser ITIL Schulung das Wissen und Anwendung, aller Arten von Engagement und Interaktion zwischen einem Dienstleister und seinen Kunden, Benutzern, Lieferanten und Partnern. So erweitern Sie...
Der Start ist eine der kritischen Phasen jedes Projekts. Was Sie hier versäumen, kann später oft nur mit erheblichem Mehraufwand korrigiert werden. Nach diesem Training organisieren Sie erfolgreiche Startprozesse un...