Grundlagen der Achtsamkeit: Definition, Haltung und Anwendungsbereiche, Neurobiologische Grundlagen: Die Wirkung von Achtsamkeit auf Gehirn und Stresstoleranz, Stressmanagement und Resilienz: Stressmuster erkennen...
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Die Win-Win-Methode im Einkauf, Voraussetzungen für die Win-Win-Methode, Ein Praxisfall: Die Preisverhandlung mit einem Neulieferanten, Zweiter Praxisfall: Das Jahresgespräch mit einem Stammlieferanten, Die Fertigk...
Grundlagen und Haltung als Coach:in und Mediator:in, Die doppelte Rolle meistern: Vom Wissensvermittelnden zum neutralen Konfliktmoderator:in, Konfliktanalyse und -diagnose Konfliktentstehung und Eskalationsstufen...
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Was ist Achtsamkeit?, Die Säulen und Stufen der Achtsamkeit, Praxisübungen und Fallbeispiele zur wertschätzenden Kommunikation, Was ist Stress und wie gehe ich mit Stresssituationen um?, Reflexion der eigenen Situa...
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Wissensvermittlung und Moderieren im digitalen Kontext Aufbau des Arbeitsplatzes für Online Trainer:innen, Technische Voraussetzungen/Ausstattung, Hardware, Tools und deren Einsatzbereiche, Meine Rolle und (m)ein...
Rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen Gesetzliche Pflichten nach ArbSchG und DGUV Vorschrift 1 Verantwortung von Arbeitgeber:innen und Führungskräften Präventionsfokus im Arbeitsschutz Psychische Belastung...
Mehr Selbstsicherheit durch Verhandlungsrhetorik und Auftreten Verhandlungsargumentation, die ?sitzt?, Verhandlungsrhetorik und der richtige Einsatz am Verhandlungstisch, Körpersprache, Entwicklung der inneren Verh...
Rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen Gesetzliche Pflichten nach ArbSchG und DGUV Vorschrift 1 Verantwortung von Arbeitgeber:innen und Führungskräften Präventionsfokus im Arbeitsschutz Psychische Belastung...
Grundlagen des Online-Trainings Aufbau des Arbeitsplatzes für Online-Trainer:innen, Technische Voraussetzungen, Ausstattung und Hardware, Die Tool-Landschaft verstehen und die richtigen Werkzeuge auswählen, Die ei...
Grundlagen der Verhandlung Definition von Verhandlung und deren Bedeutung, Unterschied zwischen „harter“ und „weicher“ Verhandlung, Überblick über die Verhandlungslandschaft und die Wichtigkeit harter Verhandlungsst...
Kommunikation, Rhetorik und Storytelling im Training Wirkungsvoll kommunizieren, Rhetorische Sicherheit im Seminaralltag, Storytelling gezielt im Training einsetzen , Authentizität und professionelles Auftreten D...
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Einführung in das praktische Reklamationsmanagement, Praktische Abwicklung von Lieferantenreklamationen, Prävention von Reklamationen, Kosten der Lieferantenreklamation, IT-Unterstützung des Reklamationsmanagements...
Grundlagen des gehirngerechten Lehrens und Lernens, Neurodidaktische Grundlagen: Wie unser Gehirn Informationen verarbeitet und speichert, Die Rolle von Emotionen und Storytelling für den Lernerfolg, Umgang mit Ler...
Konflikte erkennen und einordnen Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext Frühwarnzeichen und Eskalationsstufen nach Glasl Emotionale Dynamiken und persönliche Reaktionsmuster Die konstruktive Funktion...
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Das Lotusblütenprinzip – Die Metapher für Resilienz und Wachstum verstehen, Grundlagen für Stabilität in der modernen Arbeitswelt Souveräner Umgang mit Komplexität, Unsicherheit und Veränderung, Strategien zur Bew...