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In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

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Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

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In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

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Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

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Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...

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Wie sollen KI-Anwendungen und Cloud-Dienstleistungen beschafft werden? Dürfen Staat und Kommunen überhaupt alles kaufen und einsetzen, was auf dem Markt ist (z. B. "social scoring", Emotions-KI bzw. Sentimentanalyse...

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1-Tag Intensiv-Seminar Prozesse mit KI-Tools definieren, analysieren und optimieren KI im Prozessmanagement Die Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Automatisierungen sind elementar für die Effizienzsteige...

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In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene...

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In diesem Führungstraining für Vertriebsleitungen erhalten Sie wertvolle Praxistipps, wie Sie Ihren Außendienst steuern, führen und motivieren und dadurch Umsatzziele erreichen.

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Führungstraining - Frauen in Führung: Stark führen In diesem Führungskräftetraining für Frauen erhalten Sie wertvolles Know-Howfür: weibliche Führungsqualitäten, Führungsmodelle, persönlicher Führungsstil, Führungsa...

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3-Tage Online-Schulung Kurzer Einblick in die automobilen Methoden Core Tools-Grundlagen und Anwendung Wer automobile Methoden verstehen will, muss die Automotive Core Tools umzusetzen wissen! Diese Standards setzen...

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