Online Seminar - Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Efficient Communication (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Your toolkit for clear communication Ineffective communication and “getting your wires crossed” can hamper project success, lead to lost sales opportunities, and short-circuit cooperation in teams. Our communication...

Data Storytelling (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Do you want to convince your audience and win them over? In order to achieve your goals, it is not only important to collect the appropriate data and information, but also to present it in an exciting narrative that...

Managing Your Email Inbox Effectively Using Outlook (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Insider tricks for your inbox In this seminar held in English, you will discover completely new aspects of Outlook. The useful pointers and techniques will save you both time and effort going forward. For example, l...

Online Führungstraining - Psychologie für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

Online Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Facilitating Virtual Meetings (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Virtual, yet personal Virtual collaboration is increasingly replacing direct communication in the office. This means that meetings are more and more frequently taking place in a virtual environment. A new kind of me...

Virtual Presentation Skills (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Receive a virtual standing ovation In virtual presentations, it all comes down to the perfect combination of different elements: meticulous preparation, a clear structure, an appealing presentation, a strong camera...

Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (34) 5

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

Problem-Solving and Decision-Making (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Make productive choices As autonomy grows in the workplace, the process of making clear and quick decisions in difficult situations increasingly presents teams, professionals, and managers with new challenges. What...

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...

Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotiv...

Business Storytelling (English)

Berlitz Seminars EMEA (14) 4

Use stories to connect with people Stories touch people emotionally, kick off creative processes, and ensure that people do not forget underlying messages. They help place previously unknown situations in a context...

Online Seminar - Besprechungen und Meetings gestalten und leiten

Modul Training (34) 5

Zielorientierte Leitung von Besprechungen, strukturierte Planung,Vorbereitung und Konzeption von Meetings,Zeitmanagement und Entscheidungstechniken,herausfordernde Situationen meistern,Dokumentation und Controlling...

Halbtagesseminar: KI und Cloud-Computing-Leistungen richtig beschaffen

IBR-SEMINARE - id-Verlags-GmbH (29) 4

Wie sollen KI-Anwendungen und Cloud-Dienstleistungen beschafft werden? Dürfen Staat und Kommunen überhaupt alles kaufen und einsetzen, was auf dem Markt ist (z. B. "social scoring", Emotions-KI bzw. Sentimentanalyse...

Online Seminar - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Modul Training (34) 5

Ein professionelles Beschwerdemanagement ist in der digitalen Zeit unverzichtbar. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Praxistipps und Werkzeuge für Ihre Praxissituationen, wie Sie Ihre Beschwerden oder Reklama...

Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Online Seminar - Effektive Kommunikation

Modul Training (34) 5

Mit einer effektiven Kommunikation erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Sie treten in Ihrer Kommunikation kompetent und klar auf - mittels klugen Techniken der Kommunikation.