Online Seminar - Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Online Führungstraining - Psychologie für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

Online Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Azubi Starter Campus 1.4 - Social-Media-Knigge

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Soziale Medien und ihre Funktionen "Facebook, Instagram, Twitter, XING, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, Youtube", Rechtliche Grundlagen, u.a. Persönlichkeitsrecht, Fotorecht, usw., Gefahren von sozialen Medien und N...

Microsoft Excel - VBA Programmierung Grundlagen

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Einführung in die Objekttechnik Prozeduren und Funktionen, Kontrollstrukturen, Variablen, Objekte und Hierarchie, Methoden, Eigenschaften, Klassenmodule, Ereignisprozeduren Programmiertechniken für Excel-Tabellen Ze...

Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (34) 5

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

Microsoft Excel - Formeln und Funktionen

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Grundlagen zur Nutzung von Formeln und Funktionen Aufbau und Nutzung Der Funktionsassistent Relative und absolute Bezüge Prozentuale und Soll-/Ist-Vergleichsrechnungen Steigerungsraten und Indizes Fehler in Fo...

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...

Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotiv...

Microsoft 365 Administrator (MS-102)

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Configure your Microsoft 365 experience Manage users, contacts, and licenses in Microsoft 365 Manage groups in Microsoft 365 Add a custom domain in Microsoft 365 Configure client connectivity to Microsoft 365...

Online Seminar - Besprechungen und Meetings gestalten und leiten

Modul Training (34) 5

Zielorientierte Leitung von Besprechungen, strukturierte Planung,Vorbereitung und Konzeption von Meetings,Zeitmanagement und Entscheidungstechniken,herausfordernde Situationen meistern,Dokumentation und Controlling...

Online Seminar - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Modul Training (34) 5

Ein professionelles Beschwerdemanagement ist in der digitalen Zeit unverzichtbar. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Praxistipps und Werkzeuge für Ihre Praxissituationen, wie Sie Ihre Beschwerden oder Reklama...

Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Online Seminar - Effektive Kommunikation

Modul Training (34) 5

Mit einer effektiven Kommunikation erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Sie treten in Ihrer Kommunikation kompetent und klar auf - mittels klugen Techniken der Kommunikation.

Online Führungstraining: Mitarbeitermotivation: Führung und Motivation von Mitarbeitern

Modul Training (34) 5

Online Führungstraining: Mitarbeitermotivation: Führung und Motivation von Mitarbeitern Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Motivation durch Führung, Intrinsische Motivation, Selbstmotivation, Motivationsanalyse, M...

Microsoft Word - Seriendruck inkl. Serienbrief

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Grundlagen des Word Serienbriefs Das Prinzip des Seriendrucks in Word und seine Einsatzmöglichkeiten verstehen Erstellen eines einfachen Serienbriefs mit und ohne Assistenten Verwendung verschiedener Datenquellen...

Online Führungstraining - Konfliktmanagement für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene...

Microsoft Powerpoint - Grundlagen

Förde Campus GmbH (10) 4.5

Planen und Vorbereiten einer Präsentation, Präsentationsformen (moderiert, selbstablaufend, Kiosk-Modus), Layouts und Designs, Texte, Grafiken und Multimedia einbinden, Einfache Animationen erstellen, Nutzung von N...