Online Seminar - Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

DORA: Cyberresilienz im Fokus der Aufsicht

DIIR - Deutsches Institut für Interne Revision e.V. (113) 4

DORA: Cyberresilienz im Fokus der Aufsicht Erweiterungen und Konkretisierung der Vorgaben insbesondere im Risikomanagement, in der Dienstleistersteuerung, im Business und IT Service Continuity Management und allen o...

Online Führungstraining - Psychologie für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

Psychologie für Führungskräfte -Schärfen Sie Ihre psychologische Kompetenz und Menschenkenntnisanhand von praktischen Übungen und theoretischen Grundlagen, um diese optimal im Führungsalltag zu nutzen.

Data Science: Grundlagen der Statistik kompakt mit Microsoft Excel

DIIR - Deutsches Institut für Interne Revision e.V. (113) 4

Data Science: Grundlagen der Statistik kompakt mit Microsoft Excel Das Seminar vermittelt kompakt an einem Tag die Grundlagen der beschreibenden und schließenden Statistik anhand von Skizzen, Beispielen und unterstü...

Wirkungsvolles Telefoninkasso

Modul Training (34) 5

In dem Seminar Telefoninkassolernen Sie mit wirkungsvollen und sofort umsetzbaren Methoden für das Inkasso die Basis dafür zu schaffen, dass das Geld kommt und der Kunde bleibt.

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur rasc...

Online Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (34) 5

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models a...

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Kommunikationstraining: Präsentieren und gewinnen: Ihr wirkungsvoller Auftritt Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Vorbereitung, Aufbau und Struktur der erfolgreichen Präsentation, i...

Online Führungstraining: Mitarbeitergespräche sicher führen

Modul Training (34) 5

Live Online-Seminar (Webinar) - Führungstraining: Mitarbeitergespräche: Zielvereinbarungen & Feedback Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Führungsstile, gute Mitarbeitergespräche, Gesprächstechnik, Mitarbeitermotiv...

Online Seminar - Besprechungen und Meetings gestalten und leiten

Modul Training (34) 5

Zielorientierte Leitung von Besprechungen, strukturierte Planung,Vorbereitung und Konzeption von Meetings,Zeitmanagement und Entscheidungstechniken,herausfordernde Situationen meistern,Dokumentation und Controlling...

Online Seminar - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

Modul Training (34) 5

Ein professionelles Beschwerdemanagement ist in der digitalen Zeit unverzichtbar. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Praxistipps und Werkzeuge für Ihre Praxissituationen, wie Sie Ihre Beschwerden oder Reklama...

Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon

Modul Training (34) 5

In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.

Online Seminar - Effektive Kommunikation

Modul Training (34) 5

Mit einer effektiven Kommunikation erreichen Sie genau das, was Sie anstreben. Sie treten in Ihrer Kommunikation kompetent und klar auf - mittels klugen Techniken der Kommunikation.

Online Führungstraining: Mitarbeitermotivation: Führung und Motivation von Mitarbeitern

Modul Training (34) 5

Online Führungstraining: Mitarbeitermotivation: Führung und Motivation von Mitarbeitern Bei diesem Workshop stehen im Fokus: Motivation durch Führung, Intrinsische Motivation, Selbstmotivation, Motivationsanalyse, M...

Überwachung der NIS2-Einhaltung im IKT-Drittparteienmanagement für Finanzinstitute und die Interne Revision

DIIR - Deutsches Institut für Interne Revision e.V. (113) 4

Mit der Einführung/Umsetzung der NIS2-Richtlinie (Network and Information Security Directive 2) hat die Europäische Union die Anforderungen an Cybersicherheit und Risikomanagement für Unternehmen erheblich verschärf...

Online Führungstraining - Konfliktmanagement für Führungskräfte

Modul Training (34) 5

In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als „neutraler“ Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene...

Online Führungstraining - Effiziente Führung im Vertrieb: Außendienst steuern und motivieren

Modul Training (34) 5

In diesem Führungstraining für Vertriebsleitungen erhalten Sie wertvolle Praxistipps, wie Sie Ihren Außendienst steuern, führen und motivieren und dadurch Umsatzziele erreichen.

Professionelle KI-Datenanalysen mit Sprachmodellen

DIIR - Deutsches Institut für Interne Revision e.V. (113) 4

Professionelle KI-Datenanalysen mit Sprachmodellen KI-Werkzeuge sind längst keine Utopie mehr, sondern eröffnen zukunftsweisende und effiziente Alternativen zu gängiger Analysepraxis. In diesem Seminar erarbeiten si...

Online Führungstraining - Frauen in Führung: Stark führen

Modul Training (34) 5

Führungstraining - Frauen in Führung: Stark führen In diesem Führungskräftetraining für Frauen erhalten Sie wertvolles Know-Howfür: weibliche Führungsqualitäten, Führungsmodelle, persönlicher Führungsstil, Führungsa...