Design Thinking

mITSM GmbH (44) 5

In zwei interaktiven Tagen vermitteln wir dir einen strukturierten Prozess, in dem du die Design Thinking Techniken erlernst. Du erlebst die nutzerzentrierten Methoden anhand von praktischen Fallbeispielen. Unsere k...

Design Thinking

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In zwei interaktiven Tagen vermitteln wir dir einen strukturierten Prozess, in dem du die Design Thinking Techniken erlernst. Du erlebst die nutzerzentrierten Methoden anhand von praktischen Fallbeispielen. Unsere k...

PRINCE2 7 Practitioner Extended

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In der PRINCE2 7th Edition Practitioner Extended Schulung machen wir einen Deepdive in alle Grundprinzipien, Praktiken und Prozesse von PRINCE2. Wir bietet den Practitioner bewusst als dreitägige Extended-Version an...

PRINCE2 7 Practitioner Extended

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In der PRINCE2 7th Edition Practitioner Extended Schulung machen wir einen Deepdive in alle Grundprinzipien, Praktiken und Prozesse von PRINCE2. Wir bietet den Practitioner bewusst als dreitägige Extended-Version an...

FitSM Advanced SPD & SOC

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In diesem 3-tägigen Training vertiefst du dein grundlegendes ITSM-Wissen aus der Foundation und erweiterst dieses um zwei wichtige Teilbereiche: die Planung & Bereitstellung, sowie den Betrieb und Steuerung von ITSM...

FitSM Advanced SPD & SOC

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In diesem 3-tägigen Training vertiefst du dein grundlegendes ITSM-Wissen aus der Foundation und erweiterst dieses um zwei wichtige Teilbereiche: die Planung & Bereitstellung, sowie den Betrieb und Steuerung von ITSM...

Soft Skills im Projekt

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In unserem zweitägigen Soft Skills Training erlernst du, wichtige psychologische Denkmodelle und Verhaltensmuster im Arbeitsumfeld zu verstehen und anzuwenden. Du lernst, wie diese Modelle und Muster unser Verhalten...

ITIL 4 Practitioner: Problem Management

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Im eintägigen ITIL Practice Manager Problem Management Modul wird praxisnah die Problem Management Practice vertieft. Du lernst die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und Kompetenzen kennen. Wir vermitteln konkret...

ITIL 4 Foundation

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Du erlernst im Rahmen dieses ITIL-Foundation-Trainings in 2 Tagen das Basiswissen von ITIL 4. Diese Schulung ist die ideale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung. Kurs und Prüfung sind in deutscher Sprache.

ITIL 4 Foundation

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Du erlernst im Rahmen dieses ITIL-Foundation-Trainings in 2 Tagen das Basiswissen von ITIL 4. Diese Schulung ist die ideale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung. Kurs und Prüfung sind in deutscher Sprache.

Führung für Fortgeschrittene (Online Live)

English & Intercultural Communication (2) 5

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, die seit Jahren mit Personalverantwortung betraut sind und sich neu motivieren möchten, denn Führungskräfte werden noch seltener als Mitarbeiter gelobt, frei nach dem Mott...

Jira Basics für Anwender & Einsteiger

mITSM GmbH (44) 5

In unserem eintägigen Jira Anwender Training lernst du den professionellen Umgang, die Best Practices und alle wichtigen Funktionen der Jira-Software kennen. Du erfährst wofür du Jira einsetzen kannst und wie du es...

Konfliktmanagement: Konflikte erkennen und lösen (Online Live)

English & Intercultural Communication (2) 5

Konflikte gehören zum Alltag. Der konfliktfreie Raum dürfte wohl einer Illusion angehören. Und nicht alles, was nach einem Konflikt aussieht, muss umgehend bearbeitet werden, jedoch können sich länger bestehende unt...

Conflict Management: Resolving and Preventing Conflicts (Online Live)

English & Intercultural Communication (2) 5

As long as there are people, there will be disagreement and conflict, but not every dissent needs to be addressed and settled immediately. However, longer-lasting, underlying tensions can grow into real crises that...

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)

mITSM GmbH (44) 5

In dieser zweitägigen Weiterbildung bekommst du ein tiefes Verständnis dafür, wie du die Services in deiner Organisation strategisch planen, umsetzen und kontinuierlich verbessern kannst. Die Schulung macht den Einf...

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)

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In dieser zweitägigen Weiterbildung bekommst du ein tiefes Verständnis dafür, wie du die Services in deiner Organisation strategisch planen, umsetzen und kontinuierlich verbessern kannst. Die Schulung macht den Einf...

OKR Professional I

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In unserem zweitägigen OKR-Training lernst du, wie du Objectives und Key Results richtig einsetzt und damit dein agiles Team motivierend und effektiv führst. Praxisorientiert und kurzweilig lernst du den OKR-Zyklus...

OKR Professional I

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In unserem zweitägigen OKR-Training lernst du, wie du Objectives und Key Results richtig einsetzt und damit dein agiles Team motivierend und effektiv führst. Praxisorientiert und kurzweilig lernst du den OKR-Zyklus...

ITIL (Version 5) Practice Manager: Plan, Implement & Control

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In dieser dreitägigen Schulung erfährst du, wie Veränderungen an digitalen Services geplant, umgesetzt und kontrolliert gesteuert werden können. Der Kurs behandelt die Practices Change Enablement, Release Management...

ITIL (Version 5) Practice Manager: Plan, Implement & Control

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In dieser dreitägigen Schulung erfährst du, wie Veränderungen an digitalen Services geplant, umgesetzt und kontrolliert gesteuert werden können. Der Kurs behandelt die Practices Change Enablement, Release Management...