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Konzept Call Center 37 Veranstaltungen
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37 Veranstaltungen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt Erfolgreiche Kundenakquise - klar, souverän, überzeugend (Seminare in Dortmund, Münster/Westf., Stuttgart, Inh...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Neukundengewinnung am Telefon Ihr Booster für mehr Abschlüsse. (Seminare in Stuttgart, Dortmund, Münster/Westf., Inhouse, Online) Wer neue Kunden gewinnen will, braucht eine klare Botschaft, überzeugendes A...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Telefontraining - Souverän und präsent am Telefon Selbstmanagement und Gesprächstechniken für den erfolgreichen Umgang mit Kunden am Telefon Erfolgreiche Telefonate sind keine Glückssache – sie sind das Erg...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Zertifizierte Projektassistenz (Seminare in Hamburg, Münster/Westf., Köln, Hannover, Kassel, Bielefeld, Mannheim, Dortmund, Bonn, Augsburg und Berlin) Professionelle Projektassistenz ist heute entscheidend für den E...

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Seminar: Körpersprache - Die Entwicklung der persönlichen Präsenz Authentisch wirken. Überzeugen. Gesehen werden! (Seminare in Stuttgart, Potsdam, Münster/Westf., Stuttgart, Bielefeld, Inhouse, Online) Menschen, die...

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Seminar: Korrespondenztraining - Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert! Klar schreiben. Wirksam kommunizieren. Kunden überzeugen. (Seminare in Stuttgart, Berlin, I...

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Seminar: Korrespondenztraining - Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert Schreiben Sie ansprechend und zielorientiert! Klar schreiben. Wirksam kommunizieren. Kunden überzeugen. (Seminare in Stuttgart, Berlin, I...

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Seminar: Key Account Management - Kundenbetreuung und Kundenbindung Kunden binden. Potenziale nutzen. Wachstum sichern. (Seminare in Stuttgart, Dortmund, Münster/Westf., Inhouse, Online) Ihre Schlüsselkunden sind da...

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Seminar: Professioneller Kundenauftritt für Technik und Service Souverän auftreten. Vertrauen gewinnen. Kunden begeistern. (Seminare in Dortmund, Potsdam, Hamburg, Stuttgart, Inhouse, Online) Technische Mitarbeiter...

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Seminar: Kreativitätstraining für Unternehmen Kreativität ist die individuelle Spielwiese für jegliche persönliche Entwicklung und damit auch für das gesellschaftliche und wirtschaftliche Wachstum. (Seminare in Dort...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Projektmanagement für Führungskräfte und Projektmitarbeiter:Innen Projekte erfolgreich planen und steuern (Seminare in Köln, Dortmund, Münster/Westf., Hamburg und Online) In diesem praxisorientierten Semina...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Kommunikation im Konflikt und anderen schwierigen Situationen Klar sprechen. Konflikte lösen. Beziehungen stärken. (Seminare in Berlin, Stuttgart, Münster/Westf., Potsdam, Dortmund, Bielefeld und Online) Si...

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Seminar: Meetings und Besprechungen erfolgreich zu Ergebnissen führen Klar, strukturiert, ergebnisorientiert. (Seminare in Stuttgart, Münster/Westf., Potsdam und Dortmund) Effiziente Meetings brauchen klare Ziele, e...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Grundlagenseminar für professionelle Veranstaltungsplanung(Seminare in Stuttgart, Bielefeld, Augsburg, Berlin, Mannheim, Hamburg, Dortmund, Inhouse, Online)Für wen ist das Seminar? Für alle, die... künftig eigene Ve...

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Seminar: Seminarorganisation / Veranstaltungsorganisation Kompaktseminar für strukturierte und professionelle Abläufe (Seminare in Bielefeld, Dortmund, Stuttgart, Hamburg, Inhouse, Online) Wer Seminare plant und org...

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Seminar: Vertriebsschulung für Techniker und Ingenieure Komplexe Lösungen verständlich verkaufen - souverän, klar, erfolgreich (Seminare in Dortmund, Stuttgart, Münster/Westf., Inhouse, Online) Technischer Vertrieb...

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Seminar: Vertriebsschulung für Techniker und Ingenieure Komplexe Lösungen verständlich verkaufen - souverän, klar, erfolgreich (Seminare in Dortmund, Stuttgart, Münster/Westf., Inhouse, Online) Technischer Vertrieb...

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (18) 4

Seminar: Zeit- und Selbstmanagement Mehr Fokus. Mehr Energie. Mehr Zeit fürs Wesentliche. (Seminare in Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Inhouse, Online) In einer Arbeitswelt voller Tempo und steigender Anforderungen br...

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