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Das Resilienzkonzept Historie, begriffliche und inhaltliche Klärung., Resilienz, Gesundheit, Stressbewältigung – Definition, Entwicklung und Zusammenhang dieser Begriffe., Das Resilienzkonzept für die Praxis nutzbar machen., Die 7 Säulen der inneren...

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Wie werden Daten erfasst und strukturiert? Übersicht über die verschiedenen Kategorien von Daten im Facility Management., Dokumente im FM: Vorgeschriebene, anweisende oder nachweisende Dokumente., Bestandsdokumentation, Betriebsdokumentation und Leis...

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Grundlagen und Einführung: Warum agil? Überblick agiles Projektmanagement – was ist das?, Unterschiede und Ergänzungen zum klassischen Projektmanagement., Vorteile und Herausforderungen des agilen Projektmanagements. Voraussetzungen/Rahmenbedingungen...

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Kommunikationsgrundlagen Kommunikationsmodelle - verschiedene Ansätze., Gesagt ist nicht gehört: Wie wahr ist meine Wahrnehmung?, Sach- und Beziehungsebene. Meine Wirkung: Selbstbild-Fremdbild Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen., Wie viel ko...

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Grundlegendes zur Immobilien-Projektentwicklung u. a. Formen der Projektentwicklung: Neubau, Bestand, Redevelopment, Vermietungs-/Verkaufsobjekte., Ablauf, Beteiligte in den Phasen des Projektentwicklungsprozesses. Rahmenbedingungen der Projektentwic...

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Die Wirkung der Stimme Ihre Stimme als Ausdruck von Stimmung und Persönlichkeit., Wie Sie mit Ihrer Stimme Signale setzen., Wie Sie mit Ihrer Stimme Ihre persönliche Kompetenz unterstützen., Wie Sie Ihre Stimme und Sprache als Werkzeug positiv nutzen...

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Office-Management 4.0 Was erwartet Sie in der digitalen Welt?, Die Assistenz im Wandel: Gehen Sie mit auf die Reise!, Bleiben Sie up-to-date in der "smarten" Office-Arbeit. Vorgesetzte wirkungsvoll unterstützen Was erwartet Ihre Führungskraft von Ihn...

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Key Account Management auf dem Prüfstand Unterschiede zum Branchen- bzw. Regionalvertrieb – internes Miteinander kundenspezifisch ausrichten – Handlungsbedarfe festlegen., Abteilungs-/regionsübergreifende Synergien bieten – Die ganze Organisation unt...

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Excel kennenlernen – Leistungsumfang, Arbeitsoberfläche., Grundlegende Techniken, Arbeiten mit Zellbezügen., Mit Formeln arbeiten., Zellen formatieren., Ausfüllen, Kopieren und Verschieben von Inhalten und Formeln., Tabellenansicht und -struktur bear...

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Die „Candidate Journey“ verstehen Der Bewerbungsprozess aus Kandidat:innen-Sicht. Wirkungen und Auswirkungen Die größte deutsche Candidate Experience-Studie im kompakten Überblick. Was Bewerber:innen wollen Erwartungen von Bewerber:innen an Arbe...

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Verkäufer:innen – Rollen, Aufgaben und Verantwortung Wer sind meine potenziellen (Konflikt-)Partner:innen?, Erfolgreich im Miteinander., Prioritäten im Vertrieb – wie Sie unnötige Konflikte proaktiv vermeiden. Grundlagen der Kommunikation, Besonderhe...

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Grundlagen der Jahresabschlussanalyse Inhalt und Funktionen der Jahresabschlussanalyse., Qualitative und quantitative Analysemethoden., Analysekriterien und Analyseschwerpunkte., Besonderheiten der Kreditwürdigkeitsprüfung.Aktuelle Entwicklungen der...

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Bausteine und Nutzen professioneller Business Cases Anforderungen und Sichtweisen von Business-Case-Ersteller:innen, Business-Case-Owner:innen, Projektleiter:innen, Controller:innen, Sales oder Business Development, Wirtschaftsprüfer:innen und K...

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Wieso Strategie? Ziele der Strategieentwicklung., Mega-Trends und Marktveränderung., Frühwarnsystem: Notwendigkeit zum Wandel erkennen., Agilität und Resilienz. Welche Werkzeuge können Ihnen helfen? Der Strategie-Prozess., Die Strategie-Toolbox im pr...

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Aktuelles zu Betriebsveranstaltungen Begriff., Freibetrag in der Lohnsteuer., Einzurechnende Kosten., Berücksichtigung von Begleitpersonen., Pauschalierungsmöglichkeit, Vorsteuerabzug., Abgrenzung zu Sachleistungen anlässlich eines runden Arbeitnehme...

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Ziele, Motivation und Lebensbalance Prinzip der Schriftlichkeit oder warum schriftlich planen so wichtig ist, Sich der Zeit bewusst werden., Ziele – wissen wohin Sie wollen., Das Leben nicht vergessen. Prioritäten – Der Weg zum Wesentlichen Priorität...

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Geeignete Vorbereitung der Problemlösung Wo genau liegen die Probleme bei dem:der Mitarbeiter:in?, Wie stelle ich echte Defizite fest und wie plane ich Überbrückungsmöglichkeiten?, Welche Aufgaben erledige ich selbst und welche werden besser von eine...

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Neue und alte Recruiting-Kanäle erfolgreich nutzen  Der Weg zur Recruiting- und Employer-Branding-Strategie., Überblick über die wichtigsten Recruiting-Kanäle für Ihr Unternehmen., Online-Jobbörsen und Meta-Jobsuchmaschinen erfolgreich nutzen.,...

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Einführung: Compliance ist Kommunikation Training als Werkzeug bei Veränderungsprozessen., Compliance-Kultur durch spannende und zielgruppengerechte Trainings fördern. Zielgruppengerechte Trainingskonzepte erstellen Identifizierung von Zielgruppen.,...

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Orientierung in der neuen Rolle gewinnen Den Start als Führungskraft erfolgreich meistern., Zwischen Führungs- und Facharbeit unterscheiden lernen., Die Beziehung zu Mitarbeitenden, Kolleg:innen und Vorgesetzten gestalten., Unterschiedliche Führungs...

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