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Die businessorientierte HR-Strategie Ableitung der HR-Strategie aus der Geschäftsstrategie, Elemente einer HR-Strategie.Das HR-Prozessportfolio strategisch ausrichten und professionell gestalten Prozesslandkarte, Kernprozesse, Verbesserungsstrategien...

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Die Zertifizierung zum CBPP® Voraussetzungen für das Zertifikat., Der Weg zur erfolgreichen Prüfung., Tipps und Tricks für Lernmethoden. BPM CBOK® und die neun Wissensfelder Business Process Management., Prozessmodellierung., Prozessanalyse., Prozess...

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Well prepared for your success Preparing and structuring a meeting., Opening, closing and conducting a meeting., Defining your goals and interests., Preparing negotiations in writing and defining your negotiating strategy. Mastering the (group) psych...

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Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen., Feindbilder auflösen und innere Deeskalation., Umgang mit Hürden im internationalen Business zwischen Kulturkreisen Wie Gefühle...

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Theorie und Praxis Strategische und individuelle Personalentwicklung (PE)., PE-Controlling inklusive Mitarbeitendenbefragung., PE-Instrumente, Prozesse und Rollen., Praxisbeispiele für Personalentwicklungsmaßnahmen., Vorstellung eines ganzheitlichen...

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Psychologie des Verhaltens im Vertrieb Wie Ihr erster Eindruck tatsächlich „beeindruckend“ wird und nachhaltig wirkt., Persönliche Autorität erkennen und wirkungsvoll einsetzen., Ihr „gewisses Etwas“ zur persönlichen Stärke machen., Gesprächspartner:...

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Grundlagen Produktmanagement Aufgaben und Anforderungen an das Produktmanagement., Integration in die Unternehmensorganisation., Unterschiede B2B/B2C Produktmanagement. Unternehmensziele und Produktmanagementziele Zielhierarchie, Zielformulierung und...

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Vorbereitung und Absprachen mit Vorgesetzten Vorlieben erkennen und berücksichtigen., Zeiten und Vorgaben verbindlich festlegen., Checkliste für das Briefing. Vom Scribble zur gut gestalteten Folie Der rote Faden: Inhalte sinnvoll strukturieren., Die...

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Die Säulen Ihres nonverbalen Kommunikationserfolgs Körpersprache: die „Geheimsprache” der Kommunikation., Stimme — die akustische Visitenkarte., Worauf es in beruflichen Schlüsselsituationen ankommt., Ihre Zuhörer:innen gewinnen: vom ersten Eindruck...

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Einführung in Social Selling Merkmale des modernen Vertriebs., Die Merkmale von Social Selling., Warum kein Weg an LinkedIn vorbeiführt., Wie man eine gute Persona aufbaut und nutzt. LinkedIn Deepdive Die Ausgangsbasis für erfolgreiches Social Sellin...

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Das Informationboard – Wissen ist Macht Die BATNA von Verhandlungspartner:innen kennen., Die Bedeutung von Mentoren und Informanten., Druck und Grenzen des Verhandlungspartners analysieren. Die Verhandlungsmacht – die eigene Position verbessern...

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Grundlagen Der große App-Überblick: Die Benutzer:innenoberfläche im Browser erkunden., Zusammenhänge: SharePoint – OneDrive – Dateien in Teams. Mit Microsoft Teams arbeiten Ein „Microsoft Team“ erstellen und verwalten., Kommunikation gezielt steuern....

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Tools für mehr Arbeitserfolg – Talente gezielt nutzen Individuelle Talente identifizieren, zu Stärken ausbauen und Ziele besser erreichen., Der positive (!) Kern von Schwächen und die notwendige, ergänzende Fähigkeit für eine positive Entwicklung., M...

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Anforderungen an moderne Verkaufspräsentationen Sich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden orientieren., Inhalte spannend und „bildhaft" darstellen., Die beiden unterschiedlichen Wege - offline oder online - für Präsentationen professionell nutze...

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Methodische Grundlagen zu Predictive Analytics und Machine Learning Segmentierung., Regression und Klassifikation., Training und Testing von Machine-Learning-Modellen., Beliebte Fehler beim Machine Learning., Identifikation potenzieller Einsatzf...

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Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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Grundlagen Auffrischung zum Start: Scrum und die PO-Rolle., Der Sinn von Evidence-Based Management™ und Metriken., Experimentelle Produktentwicklung nach Lean Startup. Immer wichtig: Kommunikation! Die Innovationsfähigkeit einer Organisation., Agiles...

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Profilschärfung Wie wirke ich auf andere und wie sehe ich mich?, Was kann ich und was will ich?, Mein persönlicher USP. Auftrittsstärke Das 1x1 der positiven Wirkung., Kommunikationsvorlieben erkennen und nutzen., Sich selbst variantenreich präsentie...

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Funktionsweise des Umsatzsteuerrechts Rechtsgrundlagen, Systematik, Prüfungsreihenfolgen., Die Steuerreform zum 01.01.2021 (Jahressteuergesetz 2020). Grundlagen der Umsatzbesteuerung Der Unternehmer und das Unternehmen., Organschaft., Leistungsa...

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Grundlagen des Projektmanagements und der Projektplanung., Projektdaten erfassen und verwalten., Projektkalender anpassen und verwalten., Vorgänge erfassen und Vorgangsbeziehungen definieren., Projektabhängigkeiten mit Hilfe des Netzplanes sichtbar...

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