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Den Filter in Ihrem Gedächtnis verstehen und überlisten Grundlagen des Lernens und Gedächtnisses: die wichtigsten Faktoren für sicheres Behalten., Wie gut oder schlecht ist mein Gedächtnis überhaupt?, Können wir Lern- und Gedächtnisleistungen aufgrun...

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Grundlagen der Eloquenz  Was ist Eloquenz? , Warum ist eloquentes Sprechen wichtig?  Reflexion und Analyse  Analyse des eigenen Wortschatzes und Sprechstils.  Wortschatzarbeit und Wortwahl  Theorie der Wortschatzarbeit.&...

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Aktuelles zu Betriebsveranstaltungen Begriff., Freibetrag in der Lohnsteuer., Einzurechnende Kosten., Berücksichtigung von Begleitpersonen., Pauschalierungsmöglichkeit, Vorsteuerabzug., Abgrenzung zu Sachleistungen anlässlich eines runden Arbeitnehme...

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Überblick über das aktuelle HGB Auswirkung von Krisensituationen auf die Rechnungslegung., Änderung und Erleichterungen der Offenlegungspflichten., Befreiung von Publizitätspflichten., Änderungen der Ansatz- und Bewertungsvorschriften, Wahlrechte., E...

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Arbeitsrechtsaspekte im Detail Gesamtzusage, betriebliche Übung, Weisungsrecht, Vorbehaltsklauseln. Grundlagen des Beschäftigungshältnisses Definition von Arbeitnehmern, kfm. und gewerbl. Angestellten, leitenden Angestellten., Werk-/Dienstvertrag, So...

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Konflikte im Kontext der Personalarbeit Konflikte, bei denen Sie selbst beteiligt und betroffen sind., Konflikte, bei denen Sie als Personaler:in zur Konfliktklärung angefragt sind: z. B. im Kontext von gestörter Zusammenarbeit, Mitarbeiter:innenführ...

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Grundlagen kooperativer Entscheidungen Die wissenschaftlichen Grundlagen kooperativer Entscheidungen., Partizipative Führung – Definition & Reflexion., Der Zusammenhang zwischen Entscheidungsprozessen und Organisationskultur., Die verschiedenen koope...

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Rhetorische Tools – wirkungsvoll eingesetzt Essentials einer guten Rede: Zuhörer:innen motivieren und führen., Rhetorische Stilmittel und ihr wirkungsvoller Einsatz., Storytelling: Wirksame Bilder im Kopf Ihrer Zuhörer:innen erzeugen. Der erste Eindr...

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Excel-Listen Komfortabel und effizient führen., Perfekt gestalten., Automatisch berechnen., Lesefreundlich drucken., Große Datenmengen zusammenfassen und gliedern., Filter einsetzen. Aussagekräftige und attraktive Auswertungen anlegen Fehler aufspüre...

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Assistenz, Office-Manager:in, Sekretär:in – Wer bin ich? Rolle und Aufgaben – Erwartungen kennen, klären und erfüllen., Assistenz today – neue Anforderungen und Aufgabenfelder., Klischees und Mythen im Berufsbild der Assistenz., Standortbestimmung: K...

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Veränderungen im Unternehmen positiv begegnen Meine Rolle als Senior-Assistenz., Das Klima für Veränderungen aktiv mitgestalten., Aufgaben, Kompetenzen, Ziele an veränderte Rahmenbedingungen anpassen. Die Zusammenarbeit im Generationen-Mix aktiv gest...

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Strategisches Verkaufen: Instrumente und Methoden Strategische Kundenqualifizierung, Verkaufschancen vs. K.o.-Kriterien., Gewinnchancen und Relation zwischen Nutzen und Aufwand einschätzen., Latenten Bedarf erkennen – akuten Bedarf schaffen., Wie dif...

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Die aktive Rolle des Vertriebsinnendienstes im Rahmen der Vertriebsstrategie Vertriebsansätze in täglichen Kundengesprächen finden., Cross- und Upselling-Potenziale gezielt ansprechen., Reklamationen vertriebsstark nutzen., Angebote systematisch nach...

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Knowing what matters Putting your ideas in order., Winning and losing your audience and readers – dos and don’ts., A clear message is brief and pointedly put., Mindset and Attitude. Making your presentation engaging Captivating your audience and read...

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Führung – eine herausfordernde Aufgabe Was Führung ausmacht: Führungskompetenzen und Persönlichkeit., Was Führungsverantwortung erfordert: Verantwortung in der Sache und für die Mitarbeitenden., Was es heißt, Sandwich-Positionen zu meistern: Loyalitä...

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Mehr Zeit für das Wesentliche Standortbestimmung: Identifizieren Sie Ihre Zeitdiebe., Lösungsoptionen und Handlungsalternativen erkennen und nutzen., Prioritäten setzen: Unterscheiden Sie zwischen "wichtig" und "dringend", E-Mail-Flut: Agieren statt...

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Agile Skalierung: wann - und wozu? Gemeinsamkeiten von LeSS und SAFe Grundlagen und Vorgehen LeSS Scrum-Teams als Basis: Wenige Regeln – Prozesse einfach halten., Gemeinsames Product-Backlog und ein Product Owner., Ein zusätzliches Meeting., Ein Spri...

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Finanzierung und Investition Wechselwirkung zwischen Kapitalbeschaffung und Kapitalverwendung., Ermittlung und Interpretation des Kapitalkostensatzes (WACC). Warum Investitionscontrolling? Investition und Investitionsentscheidung: Zielsetzungen im Un...

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Rechtliches Praxiswissen für die WEG-Verwaltung Basics zu der neuen Datenschutz-Grundverordnung in der WEG-Verwaltung., Berufszulassungsverordnung., Begründung des Wohneigentums (Teilungsvereinbarung, -erklärung)., Sonder- und Gemeinschaftseigentum,...

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Digitalisierung, Globalisierung und andere Arbeitsrealitäten Gamechanger - Einflussfaktoren auf Unternehmen und Führung., Neue Führungsrolle in Zeiten von Globalisierung und Digitalisierung., Bedürfnisse und Forderungen anspruchsvoller Mitarbeiter:in...

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