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Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft Meine persönlichen Voraussetzungen nutzen., Das eigene Rollenverständnis in der Praxis beachten., Von Agenda bis Zielformulierung: Professionelle Gesprächsvorbereitung., Gespräch...

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Einführung Refresher rechtliche Grundlagen des BEM., Ziele und Aufgaben des BEM aus arbeitspsychologischer Sicht., Überschneidungen und Abgrenzungen zu anderen Instanzen und Instrumenten., Bedeutung im Gesamtunternehmen., Aspekte Gesundheits- un...

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Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

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Refresher BEM Ziele und Aufgaben des BEM., Bedeutung im Unternehmen., Aspekte Gesundheit/Krankheit., Was ist BEM nicht? Grenzen, Gefahren, Fallen, Abgrenzungen. Gesprächskompetenz im BEM Allgemeine Aspekte., Grundhaltung., Vertrauensaufbau., Fragetec...

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Willkommen neue Arbeitswelt Ursprung und Bedeutung von New Work., Realität oder Utopie – eine Bestandsaufnahme., Die Grundwerte von New Work., Von Lohnarbeit zur Sinnarbeit. Rahmenbedingungen im Unternehmen Agile Arbeitsmethoden (Scrum, Design Thinki...

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Selbstmanagement – Zeitmanagement – Projektmanagement Was kann Zeit- und Selbstmanagement für mich und mein Projekt leisten?, Was ist mir wirklich wichtig?, Wie entgehe ich dem inneren Schweinehund – Aufschieberitis?, Wie entsteht Stress?, Wie kann i...

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Klärung der neuen Führungsrolle Neue Anforderungen und Aufgaben an meine Führungsrolle., Führungsstile kennenlernen., Den eigenen Führungsstil entwickeln., Führungsinstrumente gezielt einsetzen: Delegieren, Ziele vereinbaren, Gespräche mit Mitarbeite...

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Als Führungskraft selbst gesund bleiben Der Umgang mit Druck und Belastung., Stärkung der eigenen Potenziale und inneren Ressourcen. Stress und Gesundheit in der Führung Persönliche Situationsanalyse zu Stress und Gesundheit., Stresssymptome und...

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Was ist Controlling? Was versteht man unter Controlling?, Wie funktioniert Controlling: Der Controlling-Regelkreis., Wer macht Controlling?, Welche Controlling-Prozesse gibt es? Organisation des Controllings im Unternehmen Welche konkreten Aufgaben h...

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Die Ausgangsbasis: Analyse des eigenen Unternehmens Sich von anderen Anbietern unterscheiden und dies nutzbringend einsetzen., Ziele und Marktpositionierung des eigenen Angebots definieren. Sinnvolle Tools zur Zielkundenbestimmung Wie kann ich die Er...

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Meine Wirkung auf andere/Selbst- und Fremdbild Wie wirke ich generell auf andere?, Welchen ersten Eindruck hinterlasse ich?, Welche Ausstrahlung habe ich durch meine Körperhaltung, Mimik, Gestik, Stimme?, Wie wirkt mein Kommunikationsverhalten?, Wie...

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Was ist ein konsequenter Führungsstil? Was bedeutet in meinem Kontext konsequentes Führen?, Die innere Haltung: Analyse des eigenen Führungsstils., Die äußere Haltung: Konsequent und transparent handeln – wertschätzend agieren., Konsequent in interne...

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Stabile Prozesse und klare Verwaltung für ein modernes Personalmanagement Personalstatistik für Personalplanung und Personal-Controlling Personalbeschaffung und Arbeitgeber-Image. Personalanforderung, Stellenaus- und -beschreibung., Bewertung von Bew...

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Begriffsklärung und Abgrenzung., Einführung in den UX- und Wahrnehmungsprozess, UX, Emotionen und Nutzer:innenbedürfnisse verstehen und anwenden., Zielorientierte Anwendung von UX-Methoden., UX-Reifegrad im Unternehmen., Teams und Rollen verste...

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Wie Führungsstile gesunde Leistungsfähigkeit und Unternehmungserfolg beeinflussen Zusammenhang zwischen Anforderungen, Führungsverhalten und Gesundheit., Gesunde Mitarbeitende – die Basis für vitale Unternehmen., Faktoren gesundheitsorientierten Führ...

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Klient:innen führen Vertrauensvolle Klientenbeziehungen aufbauen mit der “Trust Equation”., Stakeholderbeziehungen gezielt managen., Umgang mit zusätzlichen Anliegen: Scope Creep erkennen und vermeiden., Buy-in kreieren: Wie bindet man Klient:innen i...

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Learning-Nuggets der Psychologie Was prägt mein Verhalten und warum sind andere Menschen so anders?, Eigene Gefühle verstehen: Ursachen und Auslöser., Wie Bedürfnisse unser Verhalten steuern., Schweigen ist selten zielführend. Selbstreflexion - was m...

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 Basics Agile project management – an overview., Differences and additions to traditional project management methods., Phases of an agile project., Strengths and weaknesses of agile project management. Prerequisites/conditions for agile projects...

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Einführung in das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) Begriffsklärung und Basismodelle des BGM: Von Gesundheitsförderung bis Salutogenese., Kennzahlen richtig nutzen: Was Sie aus betriebsinternen und öffentlichen Kennzahlen ablesen und wie Sie d...

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Grundlagen zum Qualitätsmanagement „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten., Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld., Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren...

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