Kundenzufriedenheit Seminare / Kurse in Köln

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Prozess- und Lieferantenauditor:in VDA 6.3 (TAW Cert) in der Automobilindustrie

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Prozess- und Lieferantenaudit Anforderungen zur Lieferantenauswahl und -bewertung (ISO 9001, ISO 19011 und IATF 16949), Produkthaftung und Kundenzufriedenheit, Einbindung der kundenspezifischen Forderungen, Berücksichtigung der lieferanten-, produkt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 29.05.2024, Wuppertal (DE)

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Crashkurs Marketing

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Marketingverständnis Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt., Bedeutung des Beziehungsmarketings., Marketingziele., Kundenzufriedenheit und deren Bedeutung., Unterschiede: B2B-/B2C-Bereich. Marktforschung Mit Marktforschung Markttransparenz schaffen.,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.10.2024 - 29.10.2024, Düsseldorf (DE)

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Kennzahlen im Unternehmen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Kennzahlen und Aussagekraft Was sagen Kennzahlen aus?, Ermittlung von Kennzahlen., Einsatz und Grenzen von Kennzahlen., Überblick über die Top-Kennzahlen., Finanzielle und nichtfinanzielle Kennzahlen., Vergangenheits-, Zukunfts- oder Zeitpunktbetrach...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.11.2024, Düsseldorf (DE)

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Professionelle Kundenkommunikation

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.12.2024 - 20.12.2024, Düsseldorf (DE)

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Professionelles Lagermanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1281)

Grundlagen Lagermanagement Das Lager als strategischer Faktor in der Supply Chain., Einbindung des Lagers im Unternehmen, mit Lieferant:innen und Kund:innen., Aktuelle Entwicklungen und Trends. Optimale Rahmenbedingungen für den Lagerbetrieb sch...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Köln (DE)