MeFeS® EVENT Methodische Fehlersuche MF® - ONLINE-TRAINING EVENT - Webinar von me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

... als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug für Service- und Anwendungstechniker, Hotline, Support, Konstrukteure, Entwickler und Führungskräfte im Service, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.

Inhalte

Methodische Fehlersuche ist ein hoch effizienter Werkzeugkasten, um in Service/Produktion/Inbetriebnahme zu schnellen und präzisen Fehleranalysen, fundierter Einkreisung von Ursachen und Maßnahmenplänen zu kommen. In diesem Einführungstraining werden anhand eines realen Falles die Vorgehensweisen, Werkzeuge und Techniken der Methodischen Fehlersuche erarbeitet. 

Damit sieht man sehr schnell, wie sehr diese Methodik die Arbeit erleichtert und (technische) Probleme handhabbar macht. Gleichzeitig erhöht es die Kompetenz des Service-Mitarbeiters beim Kunden und reduziert Kosten für beide Seiten. 

Aktuell ist diese präzise Analyse extrem wichtig, da Techniker im Service nicht zum Kunden / dem Ort des Geschehens reisen können oder vor Ort sehr schnell Hilfestellung leisten müssen. Es ist davon auszugehen, dass eine gute Methodische Fehlersuche 30-50?r sonst auftretenden Probleme und Aufwände erspart. 

In diesem halbtägigen Einführungstraining online wird ein Fehlerfall eines Teilnehmers (dem Trainer unbekannt) real mit den Werkzeugen der Methodischen Fehlersuche erarbeitet und dabei werden die Hintergrundkonzepte aufgedeckt. 

 

Anmeldung / Login web distance learning - Webinar

Die Anleitung zur Anmeldung in den Webinarbereich kommt nach der Ticketbestellung mit separater E-Mail.

Vorbereitung:

08:00 Uhr / vor dem Start anmelden und ggf. App installieren 

08:20 Uhr / vor dem Start einloggen. Video und Mikrofon ausschalten (bei Webinar nur bei Bedarf)Tipp: Login-Daten dauerhaft verfügbar halten für eventuell erneutes Beitreten.  

Start 08:30 Uhr

  • Start des Einführungstrainings Methodische Fehlersuche 
  • Kurze Übersicht & Vorstellung
  • Bearbeitung eines aktuellen Falles 
  • Einarbeitung der jeweils benutzten Werkzeuge der Methodischen Fehlersuche 
  • Übersicht Bereiche der Fehlersuche 
  • Vorgehen der Methodischen Fehlersuche 
  • Entwicklung einer Störung 
  • Checkliste Fehlerbild (Fehlersymptome) 
  • Zentrale Fragen und Lösungsbilder  
  • Ergänzungen nach Bedarf  

Pausen: ca. 9:45 Uhr  / 11:00 Uhr / 12:00 Uhr 

Ende: ca. 13:00 Uhr: Ende des Einführungstrainings

 

Methodische Fehlersuche ist ein hoch effizienter Werkzeugkasten, um in Service/Produktion/Inbetriebnahme zu schnellen und präzisen Fehleranalysen, fundierter Einkreisung von Ursachen und Maßnahmenplän ...

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Lernziele

Ziel des ONLINE-TRAININGs: 

  • Werkzeuge der Methodischen Fehlersuche und deren Leistungsfähigkeit kennenlernen 
  • Erleben, wie diese Werkzeuge bei einem realen Fall wirken 
  • Automatischer Abgleich mit dem eigenen Vorgehen 
  • Alternative Vorgehensweisen und Techniken erkennen und entscheiden, was man selbst für zielführend hält 
  • Einige typische Fehler erkennen und evtl. auch an sich erkennen 
  • Die Qualität der (eigenen) Fehlersuche kritisch hinterfragen 

 

 

Ziel des ONLINE-TRAININGs: 

  • Werkzeuge der Methodischen Fehlersuche und deren Leistungsfähigkeit kennenlernen 
  • Erleben, wie diese Werkzeuge bei einem realen Fall wirken 
  • Automatischer Abgleich mit ...
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Zielgruppen

Im ONLINE-TRAINING können 

  • Chefs 
  • Führungskräfte/Teamleiter Service 
  • Entscheider Service  

und gleichermaßen  

  • Service-Techniker
  • Anwendungs-Techniker 
  • Support / Hotline 
  • Konstrukteure, Entwickler 
  • ... 

 diese Methodik real erleben und kennenlernen.  

 

Im ONLINE-TRAINING können 

  • Chefs 
  • Führungskräfte/Teamleiter Service 
  • Entscheider Service  

und gleichermaßen  

  • Service-Techniker
  • Anwendungs-Techniker 
  • Support / Hotline 
  • Konstrukteur ...
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Termine und Orte

Datum Dauer Preis

SG-Seminar-Nr.: 5477667

Anbieter-Seminar-Nr.: wdl MeFeS®-Service EVENT

Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

und verfügt über Sonderkonditionen mit einigen Anbietern.

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Veranstaltungsinformation

  • Webinar
  • Deutsch
    • Keine
  • 4.5 h

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  • Persönlicher Service
Datum Dauer Preis