CRM Trainings / Workshops in Düsseldorf

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Customer Relationship Management als integrierter Bestandteil eines Excellence Marketings

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

Integration des CRM-Prozesses mit MS Dynamics, Pre-Lead-Management differenziert nach direktem und indirektem Vertrieb (ECR, CCR), Leadmanagement und Kennzahlengenerierung sowie Benchmarkmöglichkeiten innerhalb des eigenen Unternehmens (Verkaufsgebi...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 11.03.2019 - 12.03.2019, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Datenlöschung und andere SAP-Funktionen für den Datenschutz

DATAKONTEXT GmbH (55)

Nach Artikel 39 der Datenschutz-Grundverordnung hat der Datenschutzbeauftragte die Einhaltung der Datenschutzvorschriften und der Unternehmensstrategien zum Schutz von personenbezogenen Daten zu überwachen und nachzuweisen. Hierzu benötigt der Datens...

• Training / Workshop
• Fortgeschritten

• 20.03.2019, Köln (DE)

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Vertriebsverwaltung

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Vertriebsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Vertriebsverwaltung von Microsoft Dynamics CRM und die Möglichkeiten zur Nachverfolgung

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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MS Dynamics CRM 2016 Schulung: Einführung in MS Dynamics CRM Online

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert. Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung. Es werden die Grundlagen für die Arbeit mit diesem CRM vermittelt: Benutzeroberfläche, Navigation, Grundzüge zum

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Marketingunterstützung

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Marketingfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Im Kurs wird vermittelt, wie mit Hilfe von Dynamics CRM die Effektivität der Marketingabteilung erhöht wird, wie Marketingkampagn...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Installation und Bereitstellung

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Implementierungsberater, Systemintegratoren und Supportmitarbeiter. Schwerpunkte: Installation und Konfiguration, Komponenten, Installation von Microsoft Dynamics CRM Server, E-Mail-Router, Microsoft Dynamics CRM für O...

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• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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MS Dynamics CRM Schulung: Überblick

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert. Diese Schulung vermittelt den Teilnehmern Grundlagen für die Arbeit mit CRM. Sie lernen effizient zu navigieren und Datensätze anzulegen. Vertriebs-, Service- un

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• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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MS Dynamics CRM 2013 Schulung: Kundenservice in Microsoft Dynamics CRM 2013

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Der Kurs richtet sich an Anwender, Supporter, Implementierer von Microsoft Dynamcis CRM. In diesem Kurs liegt der Schwerpunkt auf der Frage, wie ein Unternehmen durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft Dynamics CRM 2013 die Kund...

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Serviceverwaltung

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Serviceverwaltungsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Schwerpunkte: Einführung in die Funktionen für die Serviceverwaltung, Informationen über Anfragen, Kundenbeschwerden ode...

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MS Dynamics CRM 2016 Schulung: Bereitstellung von MS Dynamics CRM Online

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Personen, die zukünftig mit der Bereitstellung von Dynamics CRM Online betraut sind. Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung. Schwerpunkte der Schulung ist die Bereitstellung und die V

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CRM Customer Relation Ship Management Schulung: CRM-Einführung im Unternehmen

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar ist für Teilnehmer konzipiert, die planen, ein CRM im eigenen Unternehmen einzuführen. Geschäftsführer, Prokuristen und leitende Angestellte sowie Projektleiter sind angesprochen. Im Kurs wird den Teilnehmern die Gestaltung der Kundenb...

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MS Dynamics CRM 2013 Schulung: Installation und Bereitstellung in MS Dynamics CRM 2013

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieser Kurs richtet sich an Implementierungsberater, Systemintegratoren oder Supportfachleute, die für das Installieren und Bereitstellen von Microsoft Dynamics CRM 2013 zuständig sind. Der Kurs entspricht inhaltlich den ausgelaufenenMOC 80539/ 80

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Anpassung und Konfiguration

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Systemadministratoren und Supporter. Dieser Kurs vermittelt die erforderlichen Techniken, um Dynamics CRM 2011 an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen zu können. Schwerpunkte: Sicherheit, Erstellen und Konfigu

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MS Dynamics CRM 2013 Schulung: Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 2013

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Teilnehmerkreis: Einsteiger in Anpassung und auch Personen, die bereits in diesem Themenbereich gearbeitet haben. In Kurs werden die Techniken zum Anpassen von Microsoft Dynamics CRM an spezielle Kundenbedürfnisse beschrieben. Er behandelt Bereiche w...

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MS Dynamics CRM Schulung: Vertrieb

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb konzipiert. Die einzelnen Komponenten des Moduls Vertrieb werden ausführlich besprochen und es wird erklärt, wie diese in verschiedenen Geschäftsszenarien eingesetz...

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MS Dynamics CRM Schulung: Kundenservice

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter konzipiert, die im Bereich Kundenservice arbeiten. Im Seminar werden die Teilnehmer durch den kompletten Kundenserviceprozess geführt. Besonders wichtig ist hierbei die Sicht auf den Kunden...

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Erweitern von MS Dynamics CRM 2011

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Entwickler. Schwerpunkte: Möglichkeiten fürErweiterungen, die Verwendung allgemeiner Plattformvorgänge, Abfrage und Ausführung dieser Vorgänge, die Implementierung von Geschäftsprozessen sowie Workflows. Außerdem werd

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MS Dynamics CRM Schulung: Marketing

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter konzipiert, die im Bereich Marketing arbeiten. Die Schulung vermittelt den Teilnehmern ein grundlegendes Verständnis von Dynamics CRM für den Bereich Marketing. Sie lernen wie die einzelnen

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Cobra CRM Plus Schulung: Workshop

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

In denVersionen von Cobra CRM Plus sind viele beeindruckende Funktionalitäten hinzugekommen. In diesem Workshop werden diese speziellen Themen behandelt. Darüber hinaus erlernen Sie unter anderem, wie Sie Ihre Berichte mit Berechnungen vesehen können

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MS Dynamics CRM 2011 Schulung: Serviceplanung

SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Serviceplanungsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM erlernen wollen. Schwerpunkte: Planungsprozess, Planungsmodul undPlanen von Serviceaktivitäten, Serviceplanung in Situationen mit komplexen Anf

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