CRM Trainings / Workshops in Dortmund

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28 Trainings / Workshops in Dortmund von 2 Anbietern zu CRM

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

Integration des CRM-Prozesses mit MS Dynamics, Pre-Lead-Management differenziert nach direktem und indirektem Vertrieb (ECR, CCR), Leadmanagement und Kennzahlengenerierung sowie Benchmarkmöglichkeiten innerhalb des eigenen Unternehmens (Verkaufsgebi...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Vertriebsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Dieser Kurs bietet eine Einführung in die Vertriebsverwaltung von Microsoft Dynamics CRM und die Möglichkeiten zur Nachverfolgung

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert. Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung. Es werden die Grundlagen für die Arbeit mit diesem CRM vermittelt: Benutzeroberfläche, Navigation, Grundzüge zum

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Marketingfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Im Kurs wird vermittelt, wie mit Hilfe von Dynamics CRM die Effektivität der Marketingabteilung erhöht wird, wie Marketingkampagn...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Implementierungsberater, Systemintegratoren und Supportmitarbeiter. Schwerpunkte: Installation und Konfiguration, Komponenten, Installation von Microsoft Dynamics CRM Server, E-Mail-Router, Microsoft Dynamics CRM für O...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert. Diese Schulung vermittelt den Teilnehmern Grundlagen für die Arbeit mit CRM. Sie lernen effizient zu navigieren und Datensätze anzulegen. Vertriebs-, Service- un

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Der Kurs richtet sich an Anwender, Supporter, Implementierer von Microsoft Dynamcis CRM. In diesem Kurs liegt der Schwerpunkt auf der Frage, wie ein Unternehmen durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Microsoft Dynamics CRM 2013 die Kund...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Serviceverwaltungsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM kennenlernen wollen. Schwerpunkte: Einführung in die Funktionen für die Serviceverwaltung, Informationen über Anfragen, Kundenbeschwerden ode...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Personen, die zukünftig mit der Bereitstellung von Dynamics CRM Online betraut sind. Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung. Schwerpunkte der Schulung ist die Bereitstellung und die V

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar ist für Teilnehmer konzipiert, die planen, ein CRM im eigenen Unternehmen einzuführen. Geschäftsführer, Prokuristen und leitende Angestellte sowie Projektleiter sind angesprochen. Im Kurs wird den Teilnehmern die Gestaltung der Kundenb...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieser Kurs richtet sich an Implementierungsberater, Systemintegratoren oder Supportfachleute, die für das Installieren und Bereitstellen von Microsoft Dynamics CRM 2013 zuständig sind. Der Kurs entspricht inhaltlich den ausgelaufenenMOC 80539/ 80

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Systemadministratoren und Supporter. Dieser Kurs vermittelt die erforderlichen Techniken, um Dynamics CRM 2011 an individuelle Geschäftsanforderungen anpassen zu können. Schwerpunkte: Sicherheit, Erstellen und Konfigu

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Teilnehmerkreis: Einsteiger in Anpassung und auch Personen, die bereits in diesem Themenbereich gearbeitet haben. In Kurs werden die Techniken zum Anpassen von Microsoft Dynamics CRM an spezielle Kundenbedürfnisse beschrieben. Er behandelt Bereiche w...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter aus dem Bereich Vertrieb konzipiert. Die einzelnen Komponenten des Moduls Vertrieb werden ausführlich besprochen und es wird erklärt, wie diese in verschiedenen Geschäftsszenarien eingesetz...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter konzipiert, die im Bereich Kundenservice arbeiten. Im Seminar werden die Teilnehmer durch den kompletten Kundenserviceprozess geführt. Besonders wichtig ist hierbei die Sicht auf den Kunden...

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

In denVersionen von Cobra CRM Plus sind viele beeindruckende Funktionalitäten hinzugekommen. In diesem Workshop werden diese speziellen Themen behandelt. Darüber hinaus erlernen Sie unter anderem, wie Sie Ihre Berichte mit Berechnungen vesehen können

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Der Kurs ist für Mitarbeiter konzipiert, die im Bereich Marketing arbeiten. Die Schulung vermittelt den Teilnehmern ein grundlegendes Verständnis von Dynamics CRM für den Bereich Marketing. Sie lernen wie die einzelnen

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Angesprochener Teilnehmerkreis: Entwickler. Schwerpunkte: Möglichkeiten fürErweiterungen, die Verwendung allgemeiner Plattformvorgänge, Abfrage und Ausführung dieser Vorgänge, die Implementierung von Geschäftsprozessen sowie Workflows. Außerdem werd

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die die Serviceplanungsfunktionen in Microsoft Dynamics CRM erlernen wollen. Schwerpunkte: Planungsprozess, Planungsmodul undPlanen von Serviceaktivitäten, Serviceplanung in Situationen mit komplexen Anf

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Adress /CRM Plusist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telefo

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