Argumentation Trainings / Workshops in Dortmund

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Argumentation und Einwandbehandlung für einen erfolgreichen Kaufabschluss! (Seminar in Dortmund, Stuttgart, Hamburg, Nürnberg) Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufe...

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edulab (15)

Ob im Gespräch mit dem Mitarbeiter, im Team, vor der Öffentlichkeit oder dem Kunden: Rhetorisch versierte Menschen haben es leichter. Sie sind sicherer im Umgang mit anderen und bekommen weniger Lampenfieber. Sie erhöhen damit die Erfolgsaussichten z...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler. Internationale Belegschaft, Lärm und Arbeitsplatzsicherheit, unterschiedliche Arbeitszeiten, Gesprächs- und Mitteilungsbedarf zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern; Konflikte sind hier vorpro...

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edulab (15)

Rhetorik: Lernen Sie dank Rhetorik durch Rede, Wirkung, Argumente & situativ auf die Partner ausgerichtete Kommunikation zu überzeugen & mit Rhetorik-Tipps den richtigen Umgang mit Einwänden. Rhetorik-Kurs mit Video-Feedback Ob Rede oder Gespräch mit...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Geschäftsverbindungen gezielt aufbauen! (Seminar in Stuttgart, Nürnberg, Dortmund) Interessenten stellen zunehmen erhöhte Anforderungen an Beratungsqualität. Die zentrale Frage des Seminares lautet daher: wie berate ich professionell und abschlussori...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Umgang mit Beschwerden und Reklamationen (Seminar in Dortmund, Karlsruhe, Stuttgart, Hamburg) Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zah...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Gelingt es Ihnen, kompetent, mit einem Lächeln, Selbstvertrauen und motiviert Ihren Gesprächspartner am Telefon zu begeistern? Erreichen Sie in kurzer Zeit Ihr Ziel in der Neukundengewinnung? Einen persönlichen Termin, eine Angebotsabgabe, einen Kauf...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Basisseminar zum Thema Kommunikation (Seminar in Nürnberg, Dortmund, Paderborn, Stuttgart, Baabe/Rügen, Wilhelmshaven) Mit manchen Menschen sind wir gleich auf einer Wellenlänge - mit ihnen sprudelt die Kommunikation ganz von selbst und wir verstehen...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (25)

Erfolgsfaktoren zur telefonischen Kunden-Erstansprache (Seminar in Dortmund, Stuttgart, Hannover) Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise...

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