Vertriebstraining: für den Innendienst - Grundkurs - Training / Workshop von SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Inhalte

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen.

Positive Identifikation mit der verkäuferischen Aufgabe als eine Erfolgsvoraussetzung Erster Kontakt: Schlüssel zum Erfolg Kennenlernen der wichtigsten Phasen des Verkaufsgesprächs Kunden-Nutzen Argumentation Wirkung von Sprache, Sprachmustern und Körpersprache Verkaufen durch Bedürfnisbefriedigung der Kunden-Kaufmotive Sicher und selbstbewusst Preisverhandlungen führen Positiver Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen Situationen Situationsgerecht Abschlusstechniken einsetzen

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Berlin, DE
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Düsseldorf, DE
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Hamburg, DE
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Hannover, DE
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Köln, DE
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München, DE
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Nürnberg, DE
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Regensburg, DE
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Stuttgart, DE
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Basel, CH
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Zürich, CH
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SG-Seminar-Nr.: 5170844

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