Mediationskompetenz für den Alltag - Training / Workshop von JANUS GmbH & Co. KG

Konfliktlösung 3.0

Inhalte

Schon seit einiger Zeit erproben Unternehmen aller Branchen neue, flexiblere Formen der Zusammenarbeit, bei denen der Trend in Richtung kooperativer Selbstorganisation in agilen Teams, Netzwerken uns Projekten geht. Gerade in solchen Zusammenarbeitsformen ist es entscheidend, Konflikten konstruktiv zu begegnen.

Leichter gesagt, als getan?! Ja, das stimmt, der Weg durch Konflikte fühlt sich nämlich häufig nach einer (zu) großen Herausforderung an, denn es braucht Überblick, Klarheit, Standfestigkeit, Einfühlung, Mut und die Fähigkeit und Bereitschaft, auch belastende und verworrene Situationen eine Weile auszuhalten.

Aber das Gute daran: Es lohnt sich! Denn bei der Lösung von Konflikten zeigen sich oft überraschende neue Wege, die vorher nicht sichtbar waren und positive Kooperationsenergie wird freigesetzt. Daher möchten wir Ihnen hier eine Methode vorstellen, die den Weg tatsächlich ein Stück weit „leichter“ begehbar macht.

Die Mediation (englisch: Vermittlung) ist ein effizientes und unbürokratisches Verfahren, das sich unkompliziert bei Entschärfung und Lösung von konflikthaften Situationen einsetzen lässt und in deren Zentrum eine klare Struktur und die konstruktive und lösungsorientierte Art der Gesprächsführung stehen. Und genau darum geht´s!

Inhalte und Leitfragen

  • Die Basis – Welche Arten von Konflikten gibt es und wie erkenne ich sie? Was sind die Hintergründe? Welche Interventionsmöglichkeiten sind geeignet?
  • Modere Zusammenarbeitsformen – Warum ist es gerade in agilen Arbeitsformen wichtig, kompetent mit Konflikten umzugehen?
  • Konfliktprävention – Wie können Konflikte frühzeitig erkannt werden und wie sieht präventives Handeln aus?
  • Konflikte – Risiko oder Chance? Wie lässt sich die Energie von Konflikten für positive Veränderung nutzen?
  • Rollenklarheit – In welcher Rolle agiere ich im Konfliktfall? Bin ich beteiligt oder stehe ich außen?
  • Konfliktlösung – Das Mediationsverfahren als Beispiel für einen unbürokratischen und konstruktiven Weg zur Konfliktlösung.

Lernziele

Im Rahmen dieses Workshops lernen Sie das Mediationsverfahren kennen und erproben die dazugehörigen Techniken. Zusätzlich bekommen Sie Werkzeuge an die Hand, die Sie im Arbeitsalltag unkompliziert einsetzen können, um in schwierigen Situationen zu deeskalieren und gestörte Kommunikation wiederherzustellen. Damit Kooperation (wieder) besser gelingt.

Sie erarbeiten sich ein fundiertes Grundwissen im Umgang mit Konflikten und erfahren etwas über deren Potenziale und Hintergründe. Der konstruktive und lösungsorientierte Umgang mit spannungsgeladenen Situationen hilft Ihnen, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen – die beste Prävention, damit es gar nicht erst zu Konflikten kommen muss.

Gewinn für´s Unternehmen

Konflikte sind Bestandteil jeder gesunden Unternehmenskultur. Unzureichende Konfliktbewältigung verursacht jedoch hohe Kosten, bindet viel Zeit und führt zu einer schlechten Performance. Gerade im Hinblick auf die aktuellen Entwicklungen hin zu neuen, agilen Formen der Zusammenarbeit sind Konfliktfähigkeit und Konfliktbereitschaft Aller ein Muss für eine gesunde Unternehmenskultur und für produktive Zusammenarbeit!

Bereiten Sie Ihre Führungskräfte, internen Berater und Mitarbeiter darauf vor, gewinnbringend mit Konflikten umzugehen. Die Stärkung der Konfliktfähigkeit ist die beste Prophylaxe, damit die Vernetzung in Ihrem Unternehmen gelingt und silo-übergreifende Zusammenarbeit gestärkt wird.

Zielgruppen

Führungskraft, Personaler, Inhouse-Consultant, interessierte Mitarbeiter

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Aying, DE
18.11.2019 - 19.11.2019 09:30 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5236756

Termine

  • 18.11.2019 - 19.11.2019

    Aying, DE

Preise inkl. MwSt. Es können Gebühren anfallen. Für eine exakte Preisauskunft wählen Sie bitte einen Termin aus.

Jetzt buchen ›
Seminar merken ›

Sie buchen immer automatisch den besten Preis für jeden Termin. Semigator berücksichtigt

  • Frühbucher-Preise
  • Last-Minute-Preise
  • Gruppenkonditionen

und verfügt über Sonderkonditionen mit einigen Anbietern.

Der Anbieter ist für den Inhalt verantwortlich.

Über Semigator mehr erfahren

  • Anbietervergleich von über 1.500 Seminaranbietern
  • Vollständige Veranstaltungsinformationen
  • Schnellbuchung
  • Persönlicher Service
Datum Uhrzeit Dauer Preis
Aying, DE
18.11.2019 - 19.11.2019 09:30 - 17:30 Uhr 16 h Jetzt buchen ›