Kommunikation und Methodik - Training / Workshop von 2JR GmbH

Inhalte

In diesem Seminar dreht es sich um die zentrale Frage, wie man heutzutage in der Wirtschaft kommuniziert und welche Kommunikationsregeln man dabei beachten muss. Die Kommunikation an sich hat sich im Laufe der letzten Jahrzehnte rapide verändert, nicht zuletzt durch vielfältige gesellschaftliche und technologischen Entwicklungen, die die Mitarbeiter von heute vor immer neue Herausforderungen stellt. Besonders die Trends der neuen Arbeitswelt, Digitalisierung, Homeoffice und die Erwartungshaltung einer ständige Erreichbarkeit sorgen für neue Herausforderungen. Die Anforderungen der Kunden und Mitarbeitern verändern sich stetig. Entscheidend für die Kommunikation ist die gemeinsame Definition von Zielen, die Strategie zur Erreichung dieser Ziele sowie eine gemeinsame Vision.

Um sich diesen Fragen zu nähern, wird im Vertriebs-Seminar auf die GROW-Methodik (Goal – Reality – Options – Will) zurückgegriffen, die bereits seit den 80er Jahren erfolgreich eingesetzt wird und seine Wurzeln im Profisport zur Definition von Mannschaftszielen hat. In vier Schritten werden gemeinsame Ziele definiert: 

  • Was sind meine/unsere Ziele?
  • Wie realistisch ist die Erreichung dieser Ziele?
  • Kritische Beleuchtung der Optionen
  • Konkretisierung von Maßnahmen

Der Kommunikation kommt hierbei eine Schlüsselrolle zu. So muss sich der einzelne überhaupt erst einmal ein klares Bild seiner Rolle, Bedürfnisse und Gründe hierfür machen. Außerdem gilt es, sich als Mitarbeiter der Bedeutung positiver Verstärker in der Kommunikation mit Kunden bewusst zu werden. Kommen Einwände, muss mit diesen strategisch individuell umgegangen werden. So können diese nicht nur ins Positive transformiert, sondern auch neutralisiert oder ihnen entgegengekommen werden. 

Der Vorteil der Methode GROW ist die vielseitige Verwendung. So kann sie auch für die Erfüllung von persönlichen unternehmerischen Zielen eingesetzt werden. Dies kann im Selbst-, Einzel- und Team-Coaching erfolgen.

Am Ende dieses Seminars sind die Teilnehmer in der Lage, mit mehr Klarheit und Durchsetzungsfähigkeit gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies ermöglicht die Beseitigung etwaiger Inkonsequenzen und erhöht die Sicherheit und Bestimmtheit im Auftreten. Dadurch profitieren nicht nur die Teilnehmer, sondern auch deren Mitarbeiter sowie das Unternehmen selbst. 

Lernziele

  • Lernen über Trends und Begriffe in der Kommunikation 
  • Arbeitserlebnisse 
  • Bereitschaft für Wandel 
  • Einordnung der Kommunikation in den verschiedenen Arbeitswelten 
  • Veränderung der Kommunikation 
  • Aktuelle Kommunikationsstrends 
  • GROW-Methode
  • Vernetzung der Online- und Offlinewelt 

Zielgruppen

  • Fachkräfte
  • Führungskräfte
  • Geschäftsführer
  • Personalabteilung 

Die Prühmühle ist ein einzigartiger Vierseithof im Rottal und steht direkt am Laufe der Rott bei Eggenfelden, unweit von München. Sie vereint Wasserkraft, historisches Sägewerk und Mühle sowie Seminare an einem Ort, der bereits seit Jahrhunderten Treffpunkt für Menschen ist, die kommen, um zu lernen und Theorie mit Praxis zu verbinden.

Der Coach und Unternehmer Julius Rößner berät führende internationale Konzerne im HR-Bereich sowie Personaldienstleister in der Kommunikation und Mitarbeiterentwicklung. Zudem unterstützt er Unternehmen in der Etablierung ihrer Arbeitgebermarke und bei der Umsetzung von Employer Branding Maßnahmen.

Termine und Orte

Datum Uhrzeit Dauer Preis
Eggenfelden, DE
26.03.2019 09:30 - 17:30 Uhr 8 h Jetzt buchen ›
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SG-Seminar-Nr.: 5264727

Anbieter-Seminar-Nr.: Kommunikation

Termine

  • 26.03.2019

    Eggenfelden, DE

  • 16.04.2019

    Eggenfelden, DE

  • 08.05.2019

    Eggenfelden, DE

  • 28.05.2019

    Eggenfelden, DE

  • 20.06.2019

    Eggenfelden, DE

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